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Mary BAPTIST

Paris

En résumé

Conseillére clientèle à Vincennes ( Val de Marne )

- GESTION D'UN PORTEFEUILLE DE 900 CLIENTS , profil patrimoniaux.

- Savoir contribuer au développement du chiffre d'affaires de la Banque Postale.
- Proposer les produits et services adaptés aux besoins du client.
- Savoir gérer ses rendez-vous selon les priorités clients.
- Savoir s'appuyer sur tous les moyens à dispositions ( téléphone, mail, réseau physique).
-Contacter l'ensemble des clients de mon portefeuille.
-Organiser mon activité au travers de la gestion priorisée de mon portefeuille de la relation installée avec le client.
-Identifier les informations majeures concernant le client et les angles d'attaque concernant l'entretien.
-Accueillir le client, découvrir sa situation et organiser la relation.
-Synergie avec les conseillers en gestion de Patrimoine et Immobilier.
-Réalisation de mes objectifs chiffrés.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Adaptabilité
Travail en équipe
Aisance relationelle
Autonomie professionnelle
ponctualite
Rigueur

Entreprises

  • La banque postale - Conseilére clientèle

    Paris 2012 - maintenant
  • Mutuelle fraternelle d'assurances - Chargée de clientéle

    1999 - 2012

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