Maryem EDDAHBI

En résumé

Entreprises

• Société Générale - Chef de Projet Confirmé

  PARIS 2011 - maintenant Projet : Intégration des modules HRMS,GL,AP,FA,AR,CM,PO,INV,EAMet iproc d’Oracle E-business Suites :
  - Automatiser les processus DED– Commande – Réception- factures – Règlement.
  - Génération automatique des écritures comptables : Provisions – factures – règlement.
  - Dépenses concernées : Toutes les dépenses engagées par la banque (Frais de f
  - fonctionnement et investissement), à l’exception des charges du personnel :
  - rémunération et charges patronales.
  - Gestion des immobilisations
  - Génération automatique des écritures comptables des dotations aux amortissements
  - Suivi budgétaire
  - Gestion de stock
  
  Projet : Automatisation et standardisation des processus de gestion de l'espèce de la banque
  - Établir des études d'analyse des risques et opportunités ;
  - Élaborer les plans (échéanciers, budgets, etc.) pour le projet ;
  - Suivre, mettre à jour et contrôler les échéanciers, les coûts et l'affectation des ressources externes et internes
  - Elaborer les rapports de suivi, rapports d'avancement, et les tableaux de bord ;
  - Élaborer les dossiers de cadrage, conceptions générales, conceptions détaillées et cahiers de recettes
  - Formation et conduite de changement suite à la mise en œuvre de l'outil l'automatisation et industrialisation des processus de gestion de fonds
  
  Projet : Migration de l'outil DELTA-Bank V10
  - Etude d'impact de la migration Delta sur les interfaces métiers ;
  - Adaptation et développement de l'application métiers interfacés avec l'outil Delta suite à la migration. ;
  - Elaboration des cahiers de recette et stratégies de test. ;
  - Exécution de la recette fonctionnelle des interfaces métiers
  
  Projet : Intégration de l'activité recouvrement dans le dispositif banque multi-canal
  - Etude de faisabilité et proposition des solutions de mise en œuvre ;
  - Estimation des charges et coûts et élaboration du planning détaillé. ;
  - Élaboration des dossiers de cadrage, conceptions générales, conceptions détaillées et
  cahiers de recettes
  - Formation et conduite de changement auprès des utilisateurs
  

• Société Générale Maroc - Chef de Projet Junior

  Casablanca 2009 - 2011 Projet : Intégration de l'activité centre d'appel sortant dans le dispositif Banque multi-canal
  - Organisation et animation des comités de suivi d'intégrateurs, comité opérationnel et comité de
  pilotage
  - Définition de la stratégie de tests, assistance à la recette fonctionnelle et technique et déroulements des
  tests
  - Réalisation des états des campagnes télémarketing via des outils de Business Intelligence ;
  - Formation des équipes d'exploitation et des superviseurs.
  
  Projet : Mise en place des fonctionnalités du module Call Center Distribution : Ecoute discrète et
  supervision
  - Mise en place de la stratégie de la téléphonie en mode CCD ;
  - Formation des administrateurs et utilisateurs finaux

• Société Générale Maroc - Ingénieur Etudes et Développements

  Casablanca 2008 - 2009 Projet : Mise en place du CRM Oracle e-business
  - Gestion du couplage du CRM avec un serveur vocal interactif ;
  - Gestion d'un serveur vocal interactif et d'une solution de routage au sein du call center.
  - Gestion de la relation client avec les éditeurs internationaux (ORACLE et GENESYS)
  - Administration des profils, des droits, des rôles et des permissions de tous les utilisateurs
  de l'outil CRM
  - Paramétrage et maintenance des données métiers nécessaires au fonctionnement de l'outil
  CRM
  - Elaboration des états de reporting pour le suivi de l'activité ;
  - Analyse, dispatching et suivi des incidents de Producti
  
  

• Société générale - Chef de projet

  PARIS 2008 - maintenant

• Agence de Logements et d'Equipements Militaires - Stage de Fin d'Etudes

  2008 - 2008 : Stage de fin d'étude - Agence de Logements et d'Equipements Militaires
  - Etude, Conception et réalisation d'un système de gestion et de suivi des marchés publics.

• Dar Es-sikah (Bank Al Maghrib) - Stage de formation

  2007 - 2007 Conception, Développement et Mise en place d'un système de traçabilité de la production des billets de Banques

• Office Chérifien des Phosphates (OCP) - Stage d'Initiation

  Casablanca 2006 - 2006 : Stage d'initiation -Office Chérifien des Phosphates (OCP) à Khouribga.
  - Conception et Réalisation d'une application pour la gestion des plans de travaux.

Formations

• Ecole Nationale De L'Industrie Minérale (Rabat)

  Rabat 2005 - 2008 Diplôme d'ingénieur d'état
  
  SYSTEMES DE PRODUCTION.

• Lycéé Technique Mohamed V (Béni Mellal)

  Béni Mellal 2003 - 2005 grandes écoles
  
  Classes préparatoires aux grandes écoles d'ingénieurs (Maths Sup/Spé)

• Lycée Ibn Abdoun (Khouribga)

  Khouribga 2000 - 2003 Baccalauréat sciences mathématiques

Réseau

• Abdessadeq BOUARDI

• Florian STEC

• Gérard SCHREPFER

• Mohamed BOUROGAA

• Mohamed ELHASSIB

• Mohammed ZMAIMITA

• Redouane LAKHLALKI