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Marylène FOLLAIN

Massy

En résumé

Ma double formation en Psychologie et en gestion commerciale (Management et Marketing) m'a permis d'obtenir une expérience riche dans le domaine de la grande Distribution en France ainsi qu'à l'international.

Spécialisée dans les GMS Alimentaires et après avoir eu la responsabilité de centres de profits de plusieurs centaines de milliers d'euros de chiffres d'affaires annuel , j'ai souhaité continuer à m'orienter en France, vers la gestion d'équipes en apportant mes compétences issus de ma licence en Psychologie.


Avide de contacts humains et musicienne invétérée j'ai souhaité créer mon entreprise d’événementiels il y a maintenant plus de 10 ans. Structure en pleine expansion, où je peux mettre en exergue mon appétence pour un service client de qualité, elle propose une offre diversifiée de services allant de la gestion à la mise en place d’événements aussi bien dans le secteur privée que public.

Avide de savoirs et de nouveaux échange , j'invite toutes les personnes qui le souhaiteraient à me contacter, pour un projet de carrière, plus de renseignements ou tout simplement échanger.

A bientôt

Marylène Follain

Mes compétences :
Chef de rayon
Psychologie
Marketing
Grande distribution

Entreprises

  • Carrefour Market - DIRECTRICE Grande distribution

    Massy 2015 - 2016 Suivi et optimisation (opérationnelle / budgétaire) de l’activité du centre de profit
    Encadrement et suivi de la montée en compétences de 62 personnes en magasins (entretiens,
    contrats, demande d’évolutions, implication)
    Conception de reportings d’activité pour remontées aux réunions régions.
    Gestion des requêtes clients et partenaires
  • SYSTEME U Centrale Regional NORD OUEST France - Animatrice (superviseur) de Pôle - Organisation Informatique Point de Vente

    2013 - 2015 Accompagnement et suivi de la montée en compétences de 11 conseillers informatiques
    Pilotage opérationnel et budgétaire
    Conception de reportings d’activité et animations des réunions d’équipes
    Assistance de niveau 1 et 2 sur la gestion commerciale et de E Commerce des magasins
    Proposition d’optimisation des process de traitement des incidents- Réunions collaboratives
    Actions de communication et suivi des incidents auprès des associés/personnel magasin
  • Auchan Luxembourg - Category Manager - Siège social Auchan Luxembourg-

    Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2012 Refonte du secteur stratégique "cuisson" du magasin autour d'une approche globale qui concilie attentes clients, résultats magasins et potentiels fournisseurs :

    - Réalisation d'études qualitatives clients, d'études de concurrence
    - Contacts avec les fournisseurs et centrales des différents pays frontaliers
    - Analyse stratégique des résultats du département
    - Choix d'assortiments en lien avec les nouvelles stratégies choisies,
    - Constitution de plans de mass et merchandising.
  • Auchan Luxembourg SA - Category Manager / Responsable de département

    Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2012  Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale sur le département (élaboration des gammes de produits, sélection des fournisseurs, construction de l’offre prix/produit, définition et négociation des actions promotionnelles)
     Management de 7 employés commerciaux et d’un chef d’équipe (recrutement, évaluation et suivi des collaborateurs)
     Gestion d’un centre de profit de plus de 2 millions d’€ (Pilotage du chiffre d’affaire, de la marge, de la démarque, de la politique prix, des frais de personnel)
  • Carrefour Côte de Nacre, Caen (14) - Responsable développement durable

    2011 - 2011 Stage d'Avril à Juillet :
    - Réalisation d'événements en lien avec le développement durable autour de la problématique des clients et des collaborateurs : gestion d'un prote feuille de partenaires, prospection, gestion de projets
    - Mise en place d'actions de solidarité
    - Réorganisation structurelle et mise en application réglementaire du magasin par rapport aux normes en vigeurs.
    - Sensibilisation des collaborateurs à un nouveau mode d'organisation
  • Centre hospitalier de Coutance (50) , Service de Gériatrie, Coutances - Assistante Neuropsychologue

    2009 - 2009 Stage d'un mois non obligatoire, dans le cadre de mes études de Psychologie :
    - observation et passation de tests,
    - Présentations de patients dans les réunions d’équipe
    - réalisation de bilans neuropsychologiques
  • Marylène's Animations - Chef d'une entreprise d'événementiels

    2008 - maintenant DJ ,Musicienne, animatrice et organisatrice d'événements

    - Gestion d’un porte feuille d’activités, d’un portefeuille client, entretiens clientèle, management, comptabilité

    - Représentations privées : Maisons de retraite, mariages, anniversaires, thés dansants, restaurants

    - Représentations publiques : séminaires, mairies,offices de tourismes …
  • Entreprise Régie 2000, Virey (50) - Dj salariée

    2007 - 2009 Disc Jockey salariée, representation pour des prestations publiques et privées
  • Association PATCHWORK, Avranches (50) - Disc Jockey

    2000 - 2009 Réalisation de représentations publiques et privées

Formations

  • IAE

    Caen 2010 - 2012 Master 2
  • IAE Caen

    Caen 2010 - 2011 Master (DMO) Diagnostic et Management des Organisations

    mention Bien
  • UFR De Psychologie (Caen)

    Caen 2008 - 2010 Licence

Réseau

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