Bonneuil sur Marne2011 - maintenantResponsable du service de Ventes aux Enchères sur Internet Ventes de véhicules d'occasion BtoB
Responsable d'une équipe de 7 personnes
Organisation des ventes aux enchères ou ventes fermées sur internet
- Programmation
- Contrôle Qualité
- Création, mise à jour des catalogues, organisation suivi et reporting des ventes
- Gestion des ventes fermées
- Gestion des réclamations
Jusqu'à 5 ventes par jour
Plus de 51 000 véhicules d'occasion vendus en 2012
R.L.POLK France
- Gestionnaire Grand Compte International
2004 - 2011D'Avril 2004 à Juin 2011 : R. L. POLK France (Société de conseil dans l’automobile)
De Février 2007à Juin 2011 - Responsable Grand Compte International Base de Données Marketing
• Gestion de bases de données marketing de 6 pays pour Nissan Europe
• Conduite de projets et coordination des équipes techniques (Fr, UK, SP & US), suivi du cahier des charges et des livraisons dans les délais définis conjointement avec le client
• Gestion des attentes client et assurer sa satisfaction grâce à un partage régulier avec les autres départements dans un souci permanent de la responsabilité de l’amélioration des positions existantes
• Identification d’opportunités en assurant un feedback de besoins de nouveaux produits pour les clients
De janvier 2005 à janvier 2007 - Contract Manager
• Suivi opérationnel des outils de revente de véhicules d’occasion pour Jaguar France
• Gestion du compte Peugeot France pour son programme de fidélisation et ISC
D’avril 2004 à janvier 2005 (suite fusion) - Account Manager
• Gestion des comptes Jaguar France & Peugeot SVO
• Management des équipes commerciales
• Responsable des projets de lancements et de gestion de logiciels/sites de vente de véhicules d’occasion à professionnel
MITAC
- OFFICE MANAGER
1998 - 2004D’août 1998 à avril 2004 : MITAC France, filiale de Mitac Limited / POLK
De mars 2002 à avril 2004 - Office Manager
• Management du bureau de Paris (7 personnes)
• Préparation et suivi des Budgets et résultats, rapports financiers pour la société mère
• Gestion du personnel & Recrutement. Suivi des projets et des clients
De mars 2001 à février 2002 - Chef de projet
• Gestion & suivi d’enquêtes mystères DELL (4 pays). Reporting et présentation des résultats
• Lancements de nouveaux logiciels de revente de véhicules d’occasion pour des réseaux de constructeurs automobiles
D’août 1998 à décembre Février 2001 - Assistante de Direction Bilingue
GENSTAR
- Assistante Opération
1996 - 1998De juillet 1996 à juillet 1998 - GENSTAR, filiale de General Electric, leader mondial de location de conteneurs pour le transport maritime - Assistante Opérations