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Maryline BORAZ - RONDA

Bonneuil sur Marne

En résumé

Mes compétences :
Automobile
CRM

Entreprises

  • BCAuto Enchères - Online Sales Manager

    Bonneuil sur Marne 2011 - maintenant Responsable du service de Ventes aux Enchères sur Internet Ventes de véhicules d'occasion BtoB
    Responsable d'une équipe de 7 personnes
    Organisation des ventes aux enchères ou ventes fermées sur internet
    - Programmation
    - Contrôle Qualité
    - Création, mise à jour des catalogues, organisation suivi et reporting des ventes
    - Gestion des ventes fermées
    - Gestion des réclamations

    Jusqu'à 5 ventes par jour
    Plus de 51 000 véhicules d'occasion vendus en 2012
  • R.L.POLK France - Gestionnaire Grand Compte International

    2004 - 2011 D'Avril 2004 à Juin 2011 : R. L. POLK France (Société de conseil dans l’automobile)

    De Février 2007à Juin 2011 - Responsable Grand Compte International Base de Données Marketing
    • Gestion de bases de données marketing de 6 pays pour Nissan Europe
    • Conduite de projets et coordination des équipes techniques (Fr, UK, SP & US), suivi du cahier des charges et des livraisons dans les délais définis conjointement avec le client
    • Gestion des attentes client et assurer sa satisfaction grâce à un partage régulier avec les autres départements dans un souci permanent de la responsabilité de l’amélioration des positions existantes
    • Identification d’opportunités en assurant un feedback de besoins de nouveaux produits pour les clients

    De janvier 2005 à janvier 2007 - Contract Manager
    • Suivi opérationnel des outils de revente de véhicules d’occasion pour Jaguar France
    • Gestion du compte Peugeot France pour son programme de fidélisation et ISC

    D’avril 2004 à janvier 2005 (suite fusion) - Account Manager
    • Gestion des comptes Jaguar France & Peugeot SVO
    • Management des équipes commerciales
    • Responsable des projets de lancements et de gestion de logiciels/sites de vente de véhicules d’occasion à professionnel
  • MITAC - OFFICE MANAGER

    1998 - 2004 D’août 1998 à avril 2004 : MITAC France, filiale de Mitac Limited / POLK

    De mars 2002 à avril 2004 - Office Manager
    • Management du bureau de Paris (7 personnes)
    • Préparation et suivi des Budgets et résultats, rapports financiers pour la société mère
    • Gestion du personnel & Recrutement. Suivi des projets et des clients

    De mars 2001 à février 2002 - Chef de projet
    • Gestion & suivi d’enquêtes mystères DELL (4 pays). Reporting et présentation des résultats
    • Lancements de nouveaux logiciels de revente de véhicules d’occasion pour des réseaux de constructeurs automobiles

    D’août 1998 à décembre Février 2001 - Assistante de Direction Bilingue
  • GENSTAR - Assistante Opération

    1996 - 1998 De juillet 1996 à juillet 1998 - GENSTAR, filiale de General Electric, leader mondial de location de conteneurs pour le transport maritime - Assistante Opérations

Formations

Réseau

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