Mes compétences :
IBM AS400 Hardware
CIEL Communication
Cegid
Batigest
Entreprises
BEPG
- Assistante Administrative
2008 - maintenantMes fonctions au sein de cette société consistent principalement en l’élaboration des dossiers d’Appel d’Offre (pièces administratives) mais également je m’occupe du secrétariat avec l’accueil physique et téléphonique des clients, la prise de rendez-vous, le règlement client, la relance impayée et la mise au contentieux, suivi des études, pointage des études, gestion des absences du personnels et organisation d'événement divers (cocktail, réservation hôtel lors des formation du personnel..
Mutuelle Nationale Territoriale
- Chargée d'Assistance & Agent Mutualiste Polyvalent
Paris2006 - 2008j’occupais le poste de Chargée d’Assistance Régionale, ce poste consistait à la gestion des appels entrants des 10 agences de la région Est. J’assurais l'accueil téléphonique des adhérents, en les orientant et les conseillant pour toutes questions relatives aux produits et aux services de la mutuelle (santé et/ou prévoyance…). Je m’occupais également du traitement du courrier ou le transmettais aux personnes et aux services concernés.
la société Institut d'Orthopédie
- Assistante commerciale
2003 - 2005prospections physique et téléphonique, organisation de réunion d'information, gestion des stocks, vente direct aux particuliers et aux professionnels de santé