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Maryline LASNE

SARAN

En résumé

Je suis âgée de 48 ans
Situation familiale : Divorcée
Je vis seule avec mon fils de 19 ans.
Je travaille depuis l'âge de 22 ans, en intérim au départ, pendant 2 à 3 ans. Une expérience, que je ne regrette en rien ; elle m'a permise de rencontrer des personnes de tous âges, des caractères différents, des mentalités différentes, des modalités de travail différentes, des secteurs d'activités divers et variés (agroalimentaire, publicité, bâtiment, industrie, etc...), j'ai même participé à des enquêtes de dégustation "qualité produits" chez "OLIDA" et je dois dire, que j'ai beaucoup appris pendant ces trois années.

J'ai ensuite travailler en C.D.I. dans le Bâtiment (DAVUM ARMATURES), dans l'Imprimerie (DANEL SA - LITHOTECH France) et dans une P.M.E. (KEREMA).

J'ai travaillé au sein d'équipes commerciales en tant qu'Assistante Commerciale et en solo en tant que commerciale sédentaire en télétravail, opportunité qui s'est présentée, que j'ai acceptée ; j'étais prête pour l'aventure.

Les points très importants pour moi dans mon travail et auxquels j'apporte un soin tout particulier, sont : Le contact avec les clients, être à l'écoute, répondre à leurs besoins, être toujours présente, leur apporter une qualité de services à la hauteur de ce qu'ils attendent et de ce qu'ils sont en droit d'attendre de ma part, leur apporter des compétences, de la réactivité,un grand sens de la responsabilité, de la droiture. Résoudre les problèmes qui se présentent, en fait, avoir avec eux le comportement que j'aime qu'on ait avec moi.

J'allais oublier ; sourire au téléphone, oui, sourire au téléphone, car quoi qu'on en dise, le sourire se perçoit au téléphone. J'ai toujours eu de très bons contacts avec les clients et avec mes collègues.

Ce, contre quoi je me bats : la routine, les habitudes.Toujours essayer de faire mieux, d'améliorer son travail, sa façon de travailler.

Je suis toujours preneuse de bons conseils.

J'ai une devise depuis longtemps : toujours chercher dans le négatif, le positif, même le tout petit rien.

Je respecte l'avis des autres, même si je ne suis pas d'accord ; je donne le mien, je le développe et les discussions n'en sont que plus intéressantes.

Mes compétences :
Assiduité
Commercial
Ecoute
Investissement
LITIGES
Patience
Réactivité
Relationnel
Rigueur
travail en équipe

Entreprises

  • KEREMA - COMMERCIALE SEDENTAIRE EN TELETRAVAIL

    2008 - maintenant ACTIONS :
    1/- Commerciales téléphoniques sur fichier clients existants, tous secteurs géographiques confondus,
    2/- Commerciales téléphoniques sur fichier "Prospects" fournit et initiative personnelle "Pages Jaunes",
    3/- Commerciales ciblées (Ex : Conseils Régionaux, Conseils Généraux, Transports & Logistique, Tribunaux, Cabinets d'Avocats, Notaires, etc...),
    4/- Transmission et négociation des propositions commerciales,
    5/- Enregistrement et suivi des commandes jusqu'à la facturation,
    6/- Gestion et suivi des créances arrièréees,
    7/- Synthèse taratication concurrence,
    8/- Mise en place avec responsable hiérarchique d'une bibliothèque "Produits" sur internet.

  • DANEL SA- LITHOTECH France - COMMERCIALE SEDENTAIRE EN TELETRAVAIL

    2002 - 2008 ACTIONS :

    1/- Commerciales téléphoniques sur fichier "Clients existants", tous secteur géographiques confondus,
    2/- Commerciales téléphoniques sur fichier "Prospects" fournit et initiative personnelle sur les "'Pages Jaunes",
    3/- Commerciales cibles sur secteurs d'activités bien précis tels que ; Transports & Logistique, Cabinets d'Avocats, Etudes Notariales, Tribunaux, Conseils Régionaux, Conseils Généraux, etc...,
    4/-Négociation et Transmission des propositions commerciales,
    5/- Enregistrement et facturation des commandes,
    6/- Gestion et suivi des créances arrièrées,
    7/- Synthèse et tarification concurrence,
    8/- Création et Mise en place "Biblothèque Produits" sur internet.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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