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MAE du Calvados
- Chargée d'accueil en assurance
2018 - 2018
Accueil physique et téléphonique, tâches administratives et comptables, gestion contrats et sinistres, relance impayés/contentieux, prospection téléphonique, proposition de devis et contrats
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Natixis
- Téléconseillère en Epargne Salariale
Paris
2015 - maintenant
- Gestion d'appels entrants et appels sortants : salariés, gérants d'entreprise, chargés de clientèle professionnelle, experts
- Accueillir, identifier les besoins, informer
- Assurer le suivi client
- Faire des propositions commerciales
- Appliquer et respecter les consignes de sécurité et de confidentialité
- Prendre en charge les réclamations et mails
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PROMAN
- Assistante d'Agence Stagiaire
2015 - 2015
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Insititution Saint Pierre
- Auxiliaire de Vie Scolaire
2012 - 2013
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Centre Régional d'Information Jeunesse de Basse-Normandie
- Service Civique
2011 - maintenant
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WebHelp
- Téléconseillère
2010 - 2011
Réception d'appels pour le Service Client SFR Mobile.