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Mathias BERTRAND

SURESNES

En résumé

DIRECTEUR COMMERCIAL INTERNATIONAL (Ile de France)
20 ans d’expérience Internationale spécialisation B to B avec expérience B to C

Compétences:
Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale telle que développement à l’international et diversification du portefeuille client

Management des équipes commerciales et techniques, Françaises et Internationales, y compris dans le cadre d’une fusion impliquant l’intégration de nouveaux collaborateurs

Langues : Français (courant), Anglais (courant), Espagnol (lu, écrit, parlé)



Mes compétences :
Commerce international
Leadership
Intégration de société suite à Fusion/Acquisition
Gestion de portefeuille
Management
Stratégie commerciale
Organisation
Développement commercial marches internationaux
Stratégie

Entreprises

  • LUNII - Directeur Commercial France & International

    2018 - maintenant Création de la stratégie internationale, recrutement, formation et suivi d'une équipe commerciale internationale. Mise en place back-office avec déploiement d'un CRM (SalesForce);
  • Til Technologies - Directeur Commercial International Group ST

    Aix-en-Provence 2016 - 2018 Définition de la stratégie commerciale à l'international et création d'une équipe commerciale et technique.
    Zones d'actions: Mexique, Argentine, Turquie, Afrique, Benelux et Suisse.
  • SORHEA Inc - Directeur Commercial Canada & LATAM Groupe ST

    2015 - 2016 - Developpement et organisation des canaux de distribution en Amerique Latine et Asie
    - Management des representants manufacturier au Canada
    - Product Manager de la ligne Sorhea aux USA
    - Management de l'equipe technicque aux USA
  • SORHEA Inc. & Protection Technologies Inc. - Directeur Commercial USA, Canada et Amerique Latine Groupe ST

    2012 - 2016 Fabricant de système de détection extérieur haute sécurité tel que les barrières infrarouge, détection sur clôture, caméra thermique et détection laser avec un CA de 10 Millions Euros.
    Missions
    • Création de la filiale Américaine et développement commercial.
    • Depuis Avril 2014, intégration de la nouvelle filiale "Protection Technologie", spécialiste en détecteur extérieur et réalisant un CA de 2 Millions US $ aux USA et à l’export, au sein du Groupe Sorhea. Intégration du réseau de REP existant chez Protech

    Responsabilités
    • Création d’un réseau de distribution et de représentation: 5 REP en Amérique du Nord dont un au Canada et un au Mexique et d’ accords de distribution au Pérou, Chili, Costa Rica, Mexique, Argentine, Colombie et Brésil
    • Développement de la notoriété de la marque aussi bien auprès des distributeurs que de clients direct.
    • Management de 2 Area Sales Manager avec formation, motivation et réorganisation des méthodes de ventes :
    o Augmentation du nombre de visites clients de 5 à plus de 10 visites clients par semaine
    o 150K$ de prise de commandes dans les 4 mois suivant.
    o Mise en place d’un service technique hot line et de mise en service entrainant un revenu complémentaire de $10,000 la première année.

    Résultats
    • CA 2014 de 2.3 Millions de $
    o croissance de 4%
    o Forte croissance auprès des Distributeurs aux USA et Canada (+15%) et Marge supérieure au business plan de 10% sur l’ensemble de l’activité.
    • Développement activité internationale :
    o Déploiement d’installations chez des clients internationaux (Canada, Arabie Saoudite, Mexique, Pérou) dans la première année.
    o Forte croissance au Canada (+75% en 3 ans).
  • Groupe Accedia - Directeur commercial Groupe, France et International

    2010 - 2012 Mission
    Intégration des deux organisations commerciales (Septam et ETME) afin d’établir une stratégie commerciale et des canaux de distribution.

    Responsabilités
    • Management des Responsables de marché Vidéo et Incendie, 12 Chefs d’agence, des Equipes commerciales (26), administrative (9) et technique (12) des deux sociétés
    • Responsabilité direct du développement à l’export : Croissance de 7% par an en moyenne
    Résultats
    • Croissance des segments stratégiques
    o Vidéo : 164 nouveaux clients et +3% de CA en vidéo.
    o Incendie : +11% de clients et +24% CA,
    • Mise en place de rémunération sur objectifs, forte motivation des équipes commerciales et techniques ; Augmentation du CA de 4% sur un marché en régression.
    • Mise en place de formation continue des 12 Techniciens et organisation des prestations améliorant la qualité de service. Développement de nouvelles prestations de service générant une forte valeur ajoutée
  • GROUPE SDIFFUSION (Anciennement SEPTAM) - Directeur Commercial et Associé, France et Global

    2009 - 2010 Promu Directeur Commercial national chez SDIFFUSION suite à l’acquisition de SEPTAM pour définir et appliquer une stratégie commune entre la zone Sud et la Zone Nord de la France. Membre du Codir.
    Responsabilités
    • Management des équipes commerciales, Techniques et administratives avec mise en place d’une stratégie au niveau national: Augmentation du CA des prestations de service de 17% au niveau national en un an.

    • Mise en place des outils CRM: Augmentation du nombre de visite des commerciaux (objectifs de 10 à 15 visites/sem atteint) et meilleurs suivis des litiges.
    • Application de méthodes de suivi spécifiques sur la gamme incendie facilitant un changement de la stratégie permettant une augmentation de la marge de 2%.
    Résultats
    • Mise en place d’une cellule projet sur la Région Parisienne : 1 Millions € de CA et 50K€ de Prestations
    • Définition et suivi de nouveaux standards améliorant la qualité de service et uniformisation des prestations au niveau national. Réduction du nombre de réclamations clients a 0 en 6 mois.
    • Suivi et Formation clients cible avec implication des agences régionales. Client passant de petit CA à TOP 10 clients national en un an.
    • Suivi des équipes commerciales pour intensifier la prospection et l’ouverture de nouveaux comptes. Augmentation de la marge et diversification du portefeuille client : Augmentation MB de 2.25% en Intrusion et de 1.36% au général.
  • SEPTAM - Manager en charge des ventes et business

    2006 - 2009 Manager en charge des ventes et business développement avec 20 collaborateurs directs. Associé dans la LBO
    Missions
    • Création nouvelles agences à Nantes et Mulhouse avec recrutement d’équipes commerciales et techniques : 2 commerciaux et 1 technicien recrutes.
    • Identification d’entreprise dans l’Est de la France dans l’objectif de croissance externe : Acquisition de AEM et intégration des équipes commerciales, techniques et administratives.

    Responsabilités
    • Management de 3 chefs d’agence, 7 commerciaux, 7 techniciens et 4 administratifs. Définition des profils commerciaux et technique dans le but de recrutement de nouveaux collaborateurs : Mise en place de partenariat en alternance avec des écoles (ex : BTS Chambre de commerce de Nantes).

    • Identification et sélection des fournisseurs vidéo en Asie et aux USA : SEPTAM a pu se positionner avec ses cameras dôme anti-vandale et moniteurs LCD dans les réseaux bancaire et postal : CA +33% et +12% de MB sur la période

    • Négociation de partenariats de distribution exclusive à l’export : augmentation de 27% du CA

    Résultats
    • Définition et organisation des méthodes de ventes : Augmentation du CA de 54%
    • CA en évolution de 60% sur les zones après ouverture des agences (Nantes et Mulhouse) et retour sur investissement dans l’année.
    • Prospection et conseils auprès de clients finaux dans les domaines du Luxe, Militaire, gouvernement, industriel et Musée au niveau Local, National et International. Sécurisation des marches avec les installateurs.
  • SEPTAM - Directeur Commercial France Nord et Export et Associe

    2006 - 2009 CA de 16 millions EUR , fabricant et distributeur de système de sécurité, vidéo surveillance et contrôle d'accès.

    Directeur Commercial et Associé, France et Global
    Promu Directeur Commercial national chez SDIFFUSION suite à l'acquisition de SEPTAM pour définir et appliquer une stratégie commune entre la zone Sud et la Zone Nord de la France. Membre du Codir.
    Responsabilités
    * Management des équipes commerciales, Techniques et administratives avec mise en place d'une stratégie au niveau national: Augmentation du CA des prestations de service de 17% au niveau national en un an.

    * Mise en place des outils CRM: Augmentation du nombre de visite des commerciaux (objectifs de 10 à 15 visites/sem atteint) et meilleurs suivis des litiges. ;
    * Application de méthodes de suivi spécifiques sur la gamme incendie facilitant un changement de la stratégie permettant une augmentation de la marge de 2%.
    Résultats
    * Mise en place d'une cellule projet sur la Région Parisienne : 1 Millions EUR de CA et 50K EUR de Prestations
    * Définition et suivi de nouveaux standards améliorant la qualité de service et uniformisation des prestations au niveau national. Réduction du nombre de réclamations clients a 0 en 6 mois.
    * Suivi et Formation clients cible avec implication des agences régionales. Client passant de petit CA à TOP 10 clients national en un an.
    * Suivi des équipes commerciales pour intensifier la prospection et l'ouverture de nouveaux comptes. Augmentation de la marge et diversification du portefeuille client : Augmentation MB de 2.25% en Intrusion et de 1.36% au général.
  • S.E.P. - Responsable Commercial

    1994 - 2006 Distributeur de système de sécurité électronique, automatisme de portes et portails et de systèmes de climatisation le Centre et l'Ouest de la France.

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