Mathieu DIJOUX

En résumé

Entreprises

• Actibase - Responsable service assistance technique

  2018 - maintenant management d'une équipe de 5 techniciens informatiques
  conduite des opérations de maintenance préventive
  pilotage d'une démarche continue de progrès du service
  suivi de projet client et des projets informatique interne

• Rex-Rotary - Responsable de service (Hotline Informatique National) & Support IT

  2016 - 2018 Management d'une équipe de 10 techniciens Informatiques
  Conseil et accompagnement sur l'évolution informatique de l'entreprise
  Mise en place de nouvelles activités pour l'entreprise (Supervision, contrôle qualité IT, installation à distance)
  Réalisation de formation pour la force Technique de l'entreprise
  Réalisation de procédure technique
  Support Niveau 2-3 technicien sur site
  Développement des outils IT

• Rex-Rotary - Formateur IT

  2015 - 2016 Formation au technicien terrain (Microsoft Office 365, Active Directory, Hyper-V, TSE)
  Formation sur logiciel de GED (Office One Documents V8)
  Support niveau 2-3 -technicien sur site
  Conseil et support pour migration vers Office 365
  Mise en place d'une nouvelle solution de Sauvegarde (En vente direct au client)
  Mise en place d'une plateforme de supervision du matériel présent chez les clients (Centreon/Nagios/NRDP/SNMP)
  Administration infrastructure (AD, TSE)

• Rex-Rotary - Hotliner spécialiste Produit Microsoft

  2013 - 2014
  Support niveau 1-2 - client
  Support niveau 2-3 -technicien sur site
  Administration infrastructure (AD, TSE)
  Mise à disposition d'une plateforme d'échange (Forum, FTP)
  Installation outils de supervision (Serveur DELL, Console Antivirus)
  étude pour mise en place d'une infrastructure SSO
  Réalisation de plan de test complet sur des nouveaux produits
  Réalisation de procédure de mise en service

• Progimat - Administrateur systèmes et réseaux

  2012 - 2013 - Administration infrastructure windows (AD, TSE)
  - Installation solution supervision (Centreon, Nagios, Weather-map)
  - Administration ferme Citrix pour clients Hébergés
  - Test et formation Windows Server 2012
  

• T2SOM - Administrateur Systèmes

  2012 - 2012 - Supervision Centreon et nagios de la Hubbox (BR Réunion)
  - Support client Bureau et application Citrix
  - Gestion infrastructure Citrix PVS
  - Gestion DataCenter VmWare
  - Migration utilisateur vers nouvelle infra VDI
  

• DIGITALVOX - Administrateur systèmes

  2012 - 2012 Support niveau 2 des clients d'une solution d'hébergement

• Stor Solutions - Administrateur systèmes et réseaux

  SAINT-DENIS 2011 - 2012 - Assistance à l’équipe dans le domaine Réseaux et systèmes pour les offres hébergées
  - Mise en place d'une infrastructure WiFi en roaming avec authentification Radius.
  - Mise en place d'une solution de sauvegarde sur bande sur XenServer
  

• Antenne Réunion Télévision - Technicien système réseau et logiciel

  2011 - 2011 - Gestion, maintenance, et nettoyage d’une infrastructure complète Active Directory, Exchange, et TSE. Ainsi que diverses tâches de maintenance réseau et matériel sur l’infrastructure homogène du groupe Antenne Réunion (TV/radio/Web)

• DSI - Technicien système réseau et logiciel

  LYS LEZ LANNOY 2010 - 2011 - Mise en place d’une infrastructure complète Active Directory et Exchange, fonctionnelle sur les multi-sites du groupe Fréderic Legros.

• Orange Réunion - Technicien base de donnée client pro

  2009 - 2009 - Nettoyage de base de données client professionnel au sein d’Orange Réunion (Opérateur de téléphonie/FAI).

• Bourbon Conseil - Technicien système réseau et logiciel

  2008 - 2009 - Entretien et dépannage Réseau, logistique et matériels informatiques au sein de Bourbon Conseil (société de service informatique du groupe Fréderic Legros).
  - Découverte d’une infrastructure complexe de réseau d’entreprise.
  - Découverte de divers matériaux tournant autour de l’informatique.

Formations

• Ecole Supérieure D'Informatique SUPINFO Ocean Indian

  Saint Denis 2007 - 2012 Master 2 en ingénierie informatique

Réseau

• Alain PAYSANT

• Aldo Jean Nicolas PADRE

• Cédric HIBON

• Freddy RIVIERE

• Frédérick VAN GORKUM

• Gerald EXCOFFIER

• Laura MARTIN

• Mathieu ARNASSALOM

• Michael ROBINSON

• Naralingom JOHAN