Mathieu JEAN

En résumé

Entreprises

• Teleperformance France - Téléconseiller

  Asnières sur Seine 2016 - maintenant

• Goodtalk - Consultant

  2014 - maintenant - Conseil en télémarketing ( Administrations, entreprises, associations, ...)
  - Développement de force de vente (dans le cadre d'une relation clientèle téléphonique)
  - Accompagnent lors de démarches téléphoniques. (Mise en place de procédures, gestion courante)

• Webhelp - Téléconseiller

  2013 - 2014 - Formation des nouveaux arrivants ( Webhelp - Projet COFACE)
  - Prospection clientèle (Webhelp - Projet COFACE)
  - Gestion Agenda des commerciaux ( Webhelp - Projet COFACE)

• Coriolis - Téléconseiller

  VILLENEUVE D'ASCQ 2010 - 2012 - Formation des nouveaux arrivants ( Webhelp - Projet COFACE)
  - Prospection clientèle (Webhelp - Projet COFACE)
  - Gestion Agenda des commerciaux ( Webhelp - Projet COFACE)
  - Relation courante (Coriolis - EDF)
  - Gestion de clientèle ( Coriolis - EDF)

• La Boite à Gob' - Gérant de magasin

  2008 - 2010 - Gestion Administrative
  - Développement et Relation Clientèle.

Formations

• AFPA

  Bordeaux Cauderan 2003 - 2004 Titre III

• IUT ALENCON

  Damigny 1999 - 2001 Organisation et Génie de Production

Réseau

• Alexandre ROBIL

• Frédéric DUMAT

• Frédéric -GAUTIER

• Gwénaëlle F

• Maryannick THOUVENIN

• Philippe MELAINE

• Rachel MONACO

• Stéphane SPREAFICO

• Sylvie ROUANNE