Mes compétences :
Développement de Force de Vente
Diplomatie
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Entreprises
Teleperformance France
- Téléconseiller
Asnières sur Seine2016 - maintenant
Goodtalk
- Consultant
2014 - maintenant- Conseil en télémarketing ( Administrations, entreprises, associations, ...)
- Développement de force de vente (dans le cadre d'une relation clientèle téléphonique)
- Accompagnent lors de démarches téléphoniques. (Mise en place de procédures, gestion courante)
Webhelp
- Téléconseiller
2013 - 2014- Formation des nouveaux arrivants ( Webhelp - Projet COFACE)
- Prospection clientèle (Webhelp - Projet COFACE)
- Gestion Agenda des commerciaux ( Webhelp - Projet COFACE)
Coriolis
- Téléconseiller
VILLENEUVE D'ASCQ2010 - 2012- Formation des nouveaux arrivants ( Webhelp - Projet COFACE)
- Prospection clientèle (Webhelp - Projet COFACE)
- Gestion Agenda des commerciaux ( Webhelp - Projet COFACE)
- Relation courante (Coriolis - EDF)
- Gestion de clientèle ( Coriolis - EDF)
La Boite à Gob'
- Gérant de magasin
2008 - 2010- Gestion Administrative
- Développement et Relation Clientèle.