Grâce à différentes expériences j'ai pu acquérir des compétences en distribution, en marketing, en merchandising, en management, en vente, en achats et en relation client.
Mon parcours, du DUT au Master 2, m'a ainsi permis d'avoir un profil complet tout en étant spécialisé dans ces différents domaines.
Optimiser la rentabilité d'un point de vente ou d'un service est un de mes objectifs professionnels majeurs. Mes autres objectifs sont d'être au contact des clients (réponse aux attentes, satisfaction et fidélisation...) tout étant force de proposition dans les réflexions stratégiques (Amélioration et création d'offres, de produits, de service, études...)
Spécialisations : Management d'équipe, Merchandising, Optimisation de la rentabilité, Gestion de rayons, Relation client, études consommateurs, études quali/quanti, Microsoft Office, SPSS (initié), Anglais (Courant = > Toeic : 910 / 990)
Mes compétences :
Team Management
Profitability management
Customer Relationship Management
Stocks management
SPSS
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Marketing studies
Merchandising
Relation client