2013 - 2014Organiser et superviser l'ordonnancement, la planification et la gestion des interventions, dans un objectif d'optimisation et de coordination de flux de matériels et d'informations, selon les besoins et les impératifs de coûts, délais et qualité.
- Mise à jour des systèmes informatiques et progiciel.
- Accompagnement des mises en fonction et des utilisations des GMAO
- Management logistique
- Amélioration de la gestion des flux entrants et sortants.
- Optimisation des interventions.
PHOTO PRICE
- Responsable magasin / laboratoire
2007 - 2012Point de vente
- Suivre et analyser les données d'activité et proposer des axes d'évolution.
- Effectuer le suivi administratif et comptable de l'unité de vente.
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes.
- Apporter un appui technique à l'équipe (information sur les produits, gestion de conflit, traitement de réclamations clientèle, fidélisation)
Laboratoire
- Suivre et faire évoluer la planification de la production en fonction des flux, saisonnalité, délais, approvisionnement, ...
- Suivre et analyser les données de production et déterminer les actions correctives.
- Superviser et contrôler la conformité des procédures technique.
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité.
- Apporter un appui technique à l'équipe (contrôle qualité, maintenance, livraison).
PHOTO PRICE DIFFUSION
- Responsable Formation
2002 - 2007Coordination
- Piloter le dispositif de formation
- Développer les moyens pédagogiques
- Concevoir et commercialiser un dispositif pédagogique
- Promouvoir l'offre de formation auprès de clients
- Développer les relations avec les partenaires
Formation
- Dispenser des actions de formation
- Concevoir et mettre en oeuvre le processus d'évaluation des formations et des stagiaires
- Accueillir le stagiaire, présenter l'action et les modalités de la formation
- Présenter le fonctionnement des équipements et matériels et enseigner les gestes professionnels
- Evaluer les acquisitions de connaissances des stagiaires et mettre en place les actions correctives
- Corriger les évaluations
PHOTO PRICE
- Assistant Manager
2000 - 2002Former toutes les équipes de façon rigoureuse pour contribuer au maximum à la croissance du réseau. Elaborer les manuels opérationnels et les stages de formation dans le respect du concept.
Assurer la logistique et l’intendance du centre de formation. Gérer le matériel et la salle de formation. Accueillir les franchisés et les stagiaires.
Animer l’équipe avec le manager. Dynamiser l’équipe pour atteindre ses objectifs commerciaux. Montrer l’exemple par sa rigueur, sa conscience professionnelle et son dynamisme.
Veiller à ce que chaque client soit satisfait de l’accueil et du service du magasin. S’assurer de la qualité des travaux livrés aux clients, s’assurer que chaque collaborateur soit à l’écoute de son client.
