Mes compétences :
Fidélisation
Marketing
Tourisme
Connaissance clients
Entreprises
ONG CADO
- Responsable communication, marketing digital et webmaster
2014 - 2014ONG CADO. Organisation non gouvernementale Togolaise pour le développement durable des communcautés vulnérables (énergie solaire, développement agricole, soutien aux populations) de la région de Kpalimé, Togo.
- Formation des équipes (marketing, communication, informatique,…)
- Mise en place et animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Youtube)
- Mise à jour et modification du site internet (création newsletter)
- Création d’outils de suivi et d’analyse (statistiques et tableaux)
- Recherche de partenaires (financiers et humains)
- Réponses à des appels d’offres internationaux
Kuoni France
- Assistante chef de produit (stage)
Saint-Ouen cedex2013 - 2013KUONI FRANCE, Tour-opérateur spécialisé dans les circuits, séjours balnéaires, ou voyages sur mesure dans plus de 80 destinations à travers le monde.
Assistante chef de produit :
- préparation d’études et de supports techniques pour analyser le marché.
- veille concurrentielle en collaboration avec le service Yield Management.
- participation à l'élaboration de la brochure Sables 2014/ Calcul de prix.
- suivi et mis à jour des offres ou actions commerciales / Gestion de la relation avec les partenaires.
- suivi des engagements et stocks.
La France du Nord au Sud
- Assistante de production (stage)
2010 - 2010LA FRANCE DU NORD AU SUD, Tour-opérateur spécialisé dans les séjours en France, Paris. Assistante service production/marketing :
- paramétrage de nouvelles offres dans la base de données
- suivi commercial des fournisseurs
- prospection, négociation des offres fournisseurs
- veille concurrentielle hebdomadaire
Gally Location
- Assistante marketing (stage)
2009 - 2009GALLY LOCATION, paysagiste d’entreprise et prestataire événementiel.
Assistante marketing :
- veille concurrentielle
- étude de marché : informations segments, prospects et concurrence
- assistance et participation à la journée portes ouvertes de l’entreprise
Formations
Loyola University New Orleans (New Orleans)
New Orleans2012 - 2012Semestre d'échange au sein de cette université partenaire de l'ESCE.
UCA (Universidad De Cadiz) (Jerez De La Frontera)
Jerez De La Frontera2010 - 2010Semestre d'échange au sein de cette université partenaire de l'ESCE.
ECOLE SUPERIEURE DU COMMERCE EXTERIEUR (ESCE), La Défense.
Double diplôme en Commerce International et en Marketing International.
Promo 2013. Diplôme visé et reconnu par l’Etat, grade de Master.
Mémoire de fin d'études : "Marketing relationnel; connaissance client, CRM, fidélisation, satisfaction".