Mes compétences :
ADV
Assistante commerciale
Assistante de Direction
Autodidacte
Commerciale
Coordinatrice
Manager
Office Manager
polyvalente
Assistanat de direction
Assistanat commercial
Entreprises
Domino Services Aix
- Responsable d'agence
2014 - maintenant
At o2 homes services
- Responsable de secteur Aide aux senios et personnes en situation de handicap
2011 - maintenantResponsable de secteur, je m'occupe du développement de l'activité dans toute sa dimension, tant du côté des beneficaires (évaluation, dossiers d'aides, suivi..) que de celui des intervenants (recrutement,suivi, mise en place...) ainsi que le développement des partenariats (acteurs médicaux sociaux)
Cesi Entreprises
- Chargée de clientèle
Paris2010 - 2010
WIZALID
- RESPONSABLE ADV / COORDINATRICE
2008 - 2009* Gestion des contrats
* Facturation
* Règlement de litiges
* Statistiques mensuelles, reportings, contrôle de gestion
* Rédaction de courriers et rapports
* Propositions commerciale
* Gestion des délais
* Gestion de plannings
* Mise en place, suivi et planification de projets
CEGID
- COORDINATRICE DE PROJETS
2006 - 2008* Mise en place, suivi et plannification de projets
* Gestion de plannings
* Organisation de manifestations, déplacements
* Règlement de litiges
* Statistique mensuelles, Reporting
* Extraction de fichiers clients
* Gestion des délais
* Relation clientèle : accueil / information / orientation
CEGID
- ASSISTANTE COMMERCIALE / DIRECTION
1999 - 2006* Facturation
* Gestion des contrats de maintenance
* Règlement de litiges
* Statistiques mensuelles, Reporting,
* Télévente de contrats de maintenance informatique
* Extraction de fichiers clients
* Mailings / e-mailings
* Propositions commerciale
* Gestion des délais
* Rédaction de courriers et rapports
* Classement et rédaction de documents administratif, courriers, contrats..
* Standard, orientation des appels, gestion des agendas
* Relation clientèle : accueil / information / orientation
