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Mathilde JEANDEL

MONTPELLIER

En résumé

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Entreprises

  • Château Pédesclaux - Chargé des visites / Réceptif

    2018 - 2018 - Animation des visites et dégustations de particuliers et professionnels (français/anglais)
    - Gestion du planning de réservation
    - Ventes, prise de commandes, encaissements et facturation (Elitvin/Isavigne)
    - Organisation et participation à des réceptions et événements
    - Réapprovisionnement des stocks, inventaire du caveau et merchandising de la boutique.
  • Château Fourcas Hosten - Assistante de développement de l'activité oenotouristique

    2017 - 2017 - Organisation et animation des visites du vignoble et dégustations de vin (individuels et groupes - français et anglais)
    - Gestion opérationnelle : base de données clients, approvisionnement, merchandising, relation avec les agences touristiques, ventes directes
    - Gestion de l'offre oenotouristique : valorisation, promotion et structuration de nos offres
  • Restaurant Jean des Sables - Chef de rang

    2016 - 2016 - Gestion et management d’un restaurant de 90 couverts comme « chef de rang » avec 3 autres
    serveurs
    - Compétences en communication développées à travers l’accueil des clients (hôtesse)
    - Compétences organisationnelles requises pour satisfaire les besoins des clients et les
    coordonner avec les serveurs et la cuisine
    - Compétences en service « gastronomique » : conseils aux clients, prise de commandes et présentation des plats
  • Macdonald Hotels & Resorts - Berystede Hotel & Spa - F&B Assistant

    2015 - 2015 - Gestion et management du restaurant comme « commis » puis « chef de rang » avec 4 autres
    serveurs (petit-déjeuner, midi et soir)
    - Compétences en communication développées à travers l’accueil des clients (hôtesse)
    - Compétences organisationnelles avec le management du room-service
    - Compétences administratives et de comptabilité avec la prise en charge des encaissements
    (cash, cheque, cartes de crédit)
    - Service pour le département Banqueting et Conférence

Formations

Réseau

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