Occupant le poste de chargée de clientèle au sein d'une agence d'assurances Allianz, j'assiste l'agent dans l'accueil des clients, la gestion et les relations commerciales. Également j'occupe la mission de gestionnaire sinistre (ouverture,mission, gestion, règlement, gestion des recours) au sein de l'agence et le suivi de la comptabilité (encaissement, gestion des arriérés et du contentieux). Les tâches qui me sont confiées sont variées et m'ont permis d'appréhender le milieu des assurances d'un point de vue global.
Suite à des études dans la communication et d'assistante de gestion, j'ai pu acquérir des compétences dans la mise en place de campagne de communication, de supports de communication, la création et suivi de sites web, également le suivi de la clientèle, la relation commerciale, et les tâches administratives courantes.
J'aimerai trouvé un emploi qui me permette de mettre en pratique l'ensemble de mes qualités et capacités.
Mes compétences :
Internet
Word
Excel
Communication
Gestion de clientèle
Gestionnaire sinistres
Gestion de projet
Rigueur
Travail d'équipe
Attentive
Relation presse
Relation publique