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Entreprises
Publicis Dialog
- Chef de Projet CRM
2014 - maintenantChef de Projet CRM
Publicis Dialog D2NA : budget Nissan West (France, Belgique, Pays-Bas)
// Développement et suivi local des projets CRM proposés par le central européen.
// Suivi de la création, des budgets des plannings et de la production online et offline.
// Veille et recommandations stratégiques et targeting, conception et élaboration de projets online et offline (lancement de produits, actualité marque, programme de fidélisation, partenariats).
// Sensibilisation outil NEOLANE.
// Reporting de campagnes et analyse des performances.
PRIMAVISTA
- Chef de Projet Digital // contrat de professionnalisation
COLOMBES2013 - 2014// Participation à la définition d’une nouvelle marque : élaboration d’une nouvelle charte graphique en contact avec prestataire externe, déploiement digital de la marque – zonings, noms de domaines…
// Analyse d’enquête de satisfaction sur un panel de 7000 femmes (enceintes et jeunes mamans)
// Restructuration des supports digitaux : zoning, brief créa et définition d’une nouvelle arborescence (Etreenceinte.com et Laboiterose.fr)
// Accompagnement à l’analyse des résultats des actions digitales mises en œuvre et analyse des reportings d’activité BtoB et BtoC : bilan 2013 sites Naissance.fr et Fairepart.com
// Réflexion stratégique sur les potentiels axes de déploiement de la marque et des activités du groupe sur le secteur
// Benchmark de l’activité Faire Part en France
// Veille E-réputation groupe : suivi quotidien et classement des verbatims relatifs aux différentes activités de l’entreprise
Publicis Dialog K4
- Assistante chef de projet CRM et e-CRM
// Gestion et suivi des étapes de réalisation des mailings et e-mailings du Programme Fidélité Carrefour & Carrefour Kid’s Club
// Prise de brief, échange client, brief création/rédaction, suivi de la réalisation, présentation client, suivi d’exécution avec le prestataire
// Recommandations avec réflexion sur les partis pris, le dispositif de communication
// Coordination de l'ensemble des équipes et prestataires sur les projets : créatifs, studio d’exécution externe, intégrateurs
// Réalisation de piges concurrentielles et benchmarks hebdomadaires sur les thématiques « programmes de fidélité » et « innovations digitales »
// Gestion des plannings
Agence Vie Publique
- Assistante Attachée de Presse
2012 - 2012Relations Presse pour budgets sport/bien-être/beauté/jardins : Healthcity France / MCS Bien Etre / La Parisienne / Millénium Fragrance / Espace Récréa / Vilmorin
// Rédaction de CP/DP
// Contacts journalistes et constitution de fichiers presse
// Organisation d'événements presse
// Constitution de pressbooks
// Rédaction d'une recommandation
// Relecture et traduction de documents
Havas Worldwide Paris
- Assistante Attachée de presse
Puteaux2012 - 2012Relations Presse pour budgets grand public (Granini, Danao, Harley Davidson, Virgin Mobile...)
• Rédaction de CP/DP - Contact journalistes
• Organisation d’une conférence de presse
• Veille concurrentielle et benchmarking / Revues de presse quotidiennes et hebdomadaires
• Rédaction de compte rendus de réunions
GRAINE Basse Normandie
- Assistante Chargée de Communication
2010 - maintenantMise en place d'une plan de communication - Organisation d'un événement à l'échelle régionale
France Télécom
- Assistante en Communication Interne