Mathilde RAYNAL

En résumé

Entreprises

• Allianz - Chargée de clientèle particuliers

  Puteaux 2017 - maintenant - Réception en agence de clients et prospects
  - Vente en face en face et par téléphone des différents produits d'assurance de biens et de personnes
  - Gestions des réclamations
  - Ouverture et gestion dossier sinistres

• Mutuelle Bleue - Chargée de clientèle

  2011 - 2017 Agence de Toulouse : Missions :
  * Gestion des travailleurs indépendants en tant qu'organisme conventionné RSI (versements des indemnités journalières, prise en charge des dossiers CMU, problèmes de carte vitale...)
  * Accueil agence, téléphone des adhérents et prospects
  * Vente des produits Santé, Prévoyance, IARD et suivi des dossiers
  * Prospection téléphonique (développement du portefeuille)

• Mutuelle Bleue - Chargée de clientèle

  2009 - 2011 Agence de Vincennes et Champigny sur Marne : Missions :
  * Accueil agence, téléphone des adhérents et prospects
  * Vente des produits Santé, Prévoyance, IARD et suivi des dossiers
  * Prospection téléphonique (développement du portefeuille)

• Crédit Mutuel - Chargée d'accueil

  Strasbourg 2008 - 2009 Contrat de professionnalisation agence de Villefranche de Rouergue : Chargée d'accueil. Réception clients, ouverture de comptes, souscription contrats assurances, prospection téléphonique.

• Crédit Agricole - Agent administratif

  Montrouge 2008 - 2008 CDD au sein de la Caisse Régionale de Montauban : Service Qualité Réclamations Clients. Ouverture des dossiers et recherches complémentaires.

• Crédit Mutuel et Crédit Agricole - Stagiaire

  Strasbourg 2007 - 2008 Eté 2007 et 2008 :
  Stages commerciaux Crédit Mutuel de Gaillac (2007) - Crédit Agricole d'Albias (2008) : Accueil et gestion de la relation commerciale avec différents types de clientèles (particuliers et professionnels)

Formations

• Université Pau - Pays De L'Adour IUT UPPA

  Bayonne 2008 - 2009

• Université Des Sciences Sociales Toulouse 1 Licence AES mention AGE

  Toulouse 2005 - 2008

• Lycée St Joseph

  Gaillac 2004 - 2005 Baccalauréat Economique et Social spécialité Mathématiques

Réseau

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