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Pucest Protect, région de Francfort, ALLEMAGNE
- Traduction / Logistique
maintenant
1.Traduction du site internet des catalogues de produits.
2.Gestion des commandes en Allemand.
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Crédit Lyonnais
- Accueil/ Conseils
maintenant
1. Gestion moyens de paiements (chèques, virements,...)
2. Accueil clientèles (conseils moyens de paiements, contrats cartes, assurances)
3. Gestion de l'agenda de l'agence et prises de rendez-vous.
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Interdean International Relocation / Agence de Madrid
- Coordiantrice commerciale / Coordinador comercial
maintenant
1. Prise de rendez-vous et préparations des visites des commerciaux. (Guides de visites, règles de douanes et formulaires).
2. Gestion des fiches clients, transports et volumes sur IMS.
3. Préparations et gestion des devis
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VINCI ENERGIES
- Consultante Fonctionnelle - Conduite du changement SAP / Navision
Montesson
2013 - maintenant
L'équipe 'conduite du changement' est une équipe transverse en support des équipes fonctionnelles et métiers (société en charge de 1500 entreprises). La mission principale est de faciliter la mise en oeuvre et l'adoption des solutions SI auprès des utilisateurs en France et à l'International.
Missions:
1. Définition et refonte des modules et sessions de formations SAP / Navision / Quartz-ic avec l'Académie VINCI Energies, les équipes SI et métiers.
2. Gestion des accès: Définition de nouvelles règles de gestion des autorisations avec les domaines SAP, l'équipe autorisation et les contacts métiers.
3. Assistance au pilotage de projet: dans le cadre des déploiements du Core Model à l'international (Allemagne,...)
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Valeo
- Chef de projet Junior Change Management Google Apps
Paris
2012 - 2012
1. Prise en charge des différentes actions du plan de communication en Anglais.
2. Conception et animation de formations Google Apps.
3. Animation du réseau des pays relais (communication par le forum, les newsletter,...)
4. Suivi de l'adoption (monitoring avec Google Analytics, enquête de satisfaction,...)
