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Mathilde SERGÉ

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Après 4 années d’expérience dans le domaine de la Qualité Sécurité Environnement et Conditions de Travail, je souhaite élargir mes domaines de compétences et m'intéresser aux Ressources Humaines.
A exercer en qualité de Responsable QSE et RSE, j’ai eu l’occasion de collaborer au quotidien avec le service des Ressources Humaines sur différents sujets.
Par ailleurs, je viens de terminer une formation en Ressources Humaines, réalisée par correspondance, auprès de l’Ecole Française de Comptabilité de Lyon.

Dynamique et motivée par les nouveaux défis, je suis prête à m’investir dans des fonctions riches en contacts humains, où responsabilité et autonomie, associées au travail d’équipe peuvent me permettre de développer un projet commun. J'ai une bonne capacité d'adaptation, cela s'est vérifié au cours de mes expériences professionnelles en France et à l'étranger.

N'hésitez pas à me contacter.

Mes compétences :
Communiquer en anglais
Se référer au cadre réglementaire et normatif
Intégrer la SST dans la gestion des activités
Mettre une démarche de maitrise des risques
Leadership et organisation

Entreprises

  • Transdev - Responsable QSE et RSE

    Issy-les-Moulineaux 2014 - 2017 ASPECT RH
    Identifier les besoins en formation et participer à l'élaboration du plan de formation
    Gérer les interfaces entre les organismes de formation et les collaborateurs
    Préparer les réunions avec les CHSCT
    Elaborer et actualiser les tableaux de bords (Reporting QSE et RH)
    Rédiger les fiches de postes, mettre à jour les organigrammes
    Organiser l'intégration des nouveaux collaborateurs, mettre en place un livret d'accueil
    Assurer le traitement administratif et technique des accidents du travail
    Participer au processus de recrutement du service QSE

    ASPECT QSE et RSE
    Déployer et garantir la politique QSE
    Mettre en œuvre le système de management de la QSE
    Piloter les audits de certification
    Analyser les dysfonctionnements et définir des les actions préventives et correctives
    Assurer la sensibilisation et la communication QSE
    Manager une assistante Qualité et service client
    Veiller au suivi et à l'application des indicateurs de la Qualité de Service
    Mettre en œuvre et suivre l'avancement des actions d'amélioration continue
    Répondre aux réclamations clients
    Piloter et analyser des enquêtes satisfaction et fraudes
    Réaliser des évaluations des risques (DUER, risques chimiques, ATEX, AIES, ..)
    Assurer la conformité des sites à la nomenclature ICPE
    Mettre en œuvre et piloter la charte CO2
    Organiser et participer aux projets RSE 6 - certifié AFAQ 26 000
  • YKK - France - Assistante sécurité

    2012 - 2013 - Mettre en oeuvre la norme OHSAS 18 001 et le paquet Hygiène (HACCP)
    - Assurer la mise en place de la sécurité au travers de la gestion des risques (pénibilité, document unique, risques chimiques)
    - Identifier et analyser les non-conformités et définir les actions correctives
    - Créer et gérer la veille réglementaire et législative en matière de sécurité
    - Sensibiliser et former les salariés à la prévention des risques
    - Réaliser les audits internes ainsi que l'audit de certification OHSAS 18 001 et renouvellement ISO 14 001 et 9 001
  • DSM Food Specialties - Responsable logistique interne

    2012 - 2012 - Déterminer les besoins de stockage en fonction du service production et établi le programme d’approvisionnement
    - Assurer la gestion et la tenue des magasins de stockage pour garantir la disponibilité des produits
    - Organiser l'expédition des produits
    - Manager une équipe d'opérateurs logistiques dans le souci permanent de la sécurité des personnes et des biens
  • DSM Food specialties - Assistante sécurité

    2012 - 2012 - Réaliser une cartographie du bruit de l'entreprise
    - Sensibiliser et former les salariés aux risques liés au bruit
    - Mettre à jour le document unique
  • L'Incroyable - Vendeuse - Hôtesse de caisse

    2011 - 2011 - Mise en valeur des produits « décoration »
    - Conseil à la clientèle
    - Tenue des stocks et réapprovisionnement
  • Belle Vue Royal Hotel à Aberystwyth (Pays-de-Galles) - Manager d'équipe en Hôtellerie

    2009 - 2010 - Manager l'équipe en restaurant
    - Assurer la gestion et la tenue du service en restauration, bar et réception
    - Assurer la gestion et la tenue des chambres dans l'hôtel
    - Organiser et mettre en place des réceptions (mariage, séminaire, ...)
  • DSM Food Specialties - Stagiaire

    2009 - 2009 - Elaborer le manuel de fonctionnement des filtres à membranes
    - Mettre à jour les fiches de postes et les consignes de sécurité
  • ASJ Camphin en Carembault - Animatrice de centre de loisir

    2007 - 2007

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