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- Assistante ADV
Le Kremlin-Bicêtre
2012 - 2014
Analyse et traitement des bons de commandes
Facturation de prestation et de frais
Création de nouveaux clients
Etude des encours et analyse de la clôture mensuelle
Justification des encours auprès des CAC
Veille à l’application et au respect du système qualité (ISO 9001)
Suivi et relance des factures impayées
Analyse des litiges en collaboration avec l’ADV et les clients
Effectuer les relances téléphoniques nécessaires
Organisation des déplacements (prise des billets, réservations hôtels ...)
Gestion (envoi & réception) des courriers
Gestion des fournitures administratives
Accueil et filtrage téléphonique
