Mes compétences :
Manager des ventes
Communication
Management
Formation
Multimedia
Entreprises
Sephora
- Directeur de magasin
BOULOGNE BILLANCOURT2013 - maintenantMa priorité de chaque instant : la satisfaction de mes clients.
Résolument tourné vers l'accueil, le conseil et la fidélisation de mes clients, j'assure une qualité de service optimale dans mon magasin.
Responsable de la performance de mon centre de profit, j'assure la croissance du chiffre d'affaires et de la rentabilité du magasin dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise (merchandising, pilotage des marges et des prix, gestion des stocks, frais de personnel, frais généraux ...)
Le recrutement, le management et le développement des compétences de mes collaborateurs sont au coeur de mon métier.
La Fnac, Boulogne-Billancourt
- Responsable de Département
2012 - 2013Membre du comité de direction
Management d'équipe commerciale
Recrutement et formation
Gestion d'un centre de profit
Mise en place d'opérations commerciales
Réagencement de la surface commerciale
La Fnac, Cergy
- Responsable de département
2011 - 2012Membre du comité de direction
Management des ventes
Création et mise en place d'opérations commerciales
Recrutement et formation
Gestion d'un centre de profit
Veille concurrencielle
Merchandising, réagencement de la surface commerciale
Mise en place des projets d'entreprise
Développement des nouveaux marchés des produits techniques grand public
Auchan
- Manager des Ventes Multimédia & Communication
Villeneuve-d'Ascq2009 - 2011Management d’une équipe de 7 personnes
Définition du projet commercial du rayon
Pilotage du compte d’exploitation du rayon
Analyse et mise en place d’actions contre la concurrence
Pilotage des approvisionnements, fixation des prix de vente
Gestion des frais de personnels, définition des plans de formation des employés.
Auchan
- Apprenti Chef de Rayon Alimentaire Libre Service
