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Orangina Schweppes
- Compte Clé Régional CHD
Levallois-Perret
2014 - 2015
1/ Gestion d’un portefeuille de grossistes = 9 M€ (France Boissons, C10, Supergroup…)
2/ Optimisation des accords nationaux via budget régional
3/ Négociation (maintien + prospection) des accords avec des chainés régionaux (Crocodile Restaurants, Boulangerie Louise, Chti Charivari, Au Comptoir du Malt, Oncle Scott, Casinos Viking...)
Résultats : croissance secteur en CA + 7 % (2014 vs 2013 à périmètre comparable) et accords clients chainés pour un CA total de 250-300 K€
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Danone Professionnel
- Chef de Marché Produits Laitiers Frais
Paris
2011 - 2013
1/ Gestion d’un portefeuille de grossistes de 4 M€ (France Frais, Pomona, Pro à Pro…) pour faire redescendre les accords nationaux.
2/ Management de la force de vente/télévente des distributeurs pour relais des offres promotionnelles
3/ Négociation des accords régionaux avec les sociétés de restauration (API Restauration, Dupont...)
4/ Vente des solutions PLF auprès de la restauration sociale (marchés publics)
Résultats : croissance secteur en CA étal (2012 vs 2011) et + 17 % (2013 vs 2012)
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Danone Eaux France
- Category Manager
Paris
2010 - 2010
Assister l'équipe des Category Managers et des comptes Clés CHD dans leurs missions et en particulier:
==> Mise en place autonome de 10 opérations de trade marketing/actions promotionnelles pour des clients de la CHD « moderne » : briefs aux agences (imprimeurs, création, communication…), choix des créations, mise en place de la logistique, travail sur l’aspect juridique des jeux organisés…, pour les plus importants clients du CHD (ex: Accor, Subway, Boulangeries Paul, groupe Elior, Total, ...)
==> Contribution aux recommandations stratégiques, via l'analyse statistique des sorties caisses, notamment dans les stations-services et pour les Boulangeries Paul
==> Construction de certaines présentations clients en vue des cycles annuels de négociations et des projets de partenariat puis présentation en rendez-vous
Résultats de l'opération chez Paul : les ventes BRSA en avril 2010 vs 2009 à + 8% et taux de prise +3,8% en switch de la gamme Nestlé Waters
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Henkel France
- Chef de secteur - Paris
Düsseldorf
2009 - 2009
Stage qui s'est déroulé en deux périodes :
1°) De Juin à Aout, mes missions étaient les suivantes :
- Implanter les marques capillaires Saint Algue SYOSS et ESSENTIAL Color en supermarchés.
- Aider les Chefs de Secteur pour développer qualitativement et
quantitativement certains linéaires Hypermarchés
2°) De Septembre à décembre, mes missions consistent à
- la descente d'assortiment sur les magasins des enseignes Intermarché, Système U, Carrefour Market, Simply Market et Monoprix, selon la stratification des points de vente
- Implanter les nouveautés dans l'objectif de temps défini pour l'enseigne
==> Focus jusque fin septembre : coloration Essential Color et shampooings Saint Algue Syoss
==> Focus Octobre - Décembre : Saint Algue Syoss Coiffants
- Assurer la pose de PLV et optimiser la part de linéaire sur les marchés prioritaires
- Assurer un suivi de remontées d'informations au siège (prix concurrence vs. Henkel, nouveautés, etc...)
Résultat : la DN des références « incontournables » à 68%
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NORETUDE - Junior Entreprise de l'ESC Lille
- Administrateur - Pôle Qualité
2008 - 2009
Le concept Junior-Entreprise (JE) rassemble étudiants et entreprises. Cette association loi 1901 défend une double vocation :
- De conseil auprès des entreprises, collectivités locales et créateurs d'entreprises
- De pédagogie en permettant aux étudiants des grandes écoles de mettre en application les enseignements qui leurs sont dispensés.
Au sein de Norétude, JE de l'ESC Lille, je suis l'interface entre le client et les étudiants. Avec l'équipe nous sommes à l'écoute de leurs besoins d'études (documentaires ou quantitatives pour la plupart). Cela consiste en priorité à mettre en place des bases de données, à la réalisation de questionnaires ainsi qu'à leur passation puis à l'analyse des données sous le logiciel Sphinx qui débouche sur des recommandations.
Cette expérience est enrichissante dans le sens où j'apprends à vendre nos services de conseils. Nous travaillons en binôme sur les études pour être toujours disponibles auprès du client. Nous élaborons la démarche à suivre avec lui et recrutons les étudiants. Outre l'entrepreneuriat, la Junior-Entreprise développe mes aptitudes managériales (gestion des personnes).
En tant que membre du pôle qualité, ma mission est de maintenir la qualité du service à travers le suivi des études. A ce sujet nous devons tenir des délais compte tenu du cahier des charges du label AFAQ SERVICE CONFIANCE. Obtenu en 2006, le nouvel audit du mois d'avril a permis de reconduire cette accréditation pour une durée de 3 ans.
Mon année de césure va prochainement limiter mon engagement au sein de Norétude. J'aspire néanmoins à continuer à soutenir mon équipe dans les tâches pouvant être faites à distance.
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Generali Assurances (Agence)
- Stagiaire Chef de Projet
2008 - 2008
Audit de la situation de l’agence
Réalisation d’un dossier pour être habilité « Agence de Plein Exercice » :
- Réalisation d'un SWOT (à l'aide de Business Objects)
- Mise en place d’un plan d'actions commerciales sur 3 ans + mailings de prospection
- Préconisation d’un plan de formation du personnel et de méthodes de management
- Contribution au business plan pour l’ouverture d’un point de vente secondaire
- Résultat : ouverture du point de vente secondaire avec une aide financière du Groupe à hauteur d'environ 20 000 €.
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DCP Développement Capital Prospects
- Chargé de clientèle
2007 - 2007
Société dans laquelle j'ai travaillé en tant que stagiaire puis en CDD :
- Segmentation de fichier clients
- Télémarketing pour Portakabin, DCNS, Euler Hermes et le Groupe Volkswagen.
- Prise de RDV qualifiés pour ces clients
Résultats : 8600€ en juin/juillet avec un dépassement d'objectifs de 93 % en juin.
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REXEL, distributeur de matériel électrique
- Vendeur
2006 - 2006
- Vente et service clients (comptoir et téléphone)
- Participation à l’organisation d’un salon professionnel du Groupe Rexel à Lille
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BRICE
- Vendeur
Roubaix
2006 - 2007
- Responsable de l’accueil client
- Vente et contribution à la satisfaction client
- Encaissement
Résultats : objectifs personnels atteints en termes de chiffre d’affaires (variables selon les journées)
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SARL Omer Flamand
- Ouvrier d'exécution
2005 - 2005
Dans l'entreprise d'installations électriques de mon père, j'ai profité de plusieurs étés pour travailler et mettre de l'argent de côté.
Durant mon année à l'IUT, j'ai arrêté les études prématurément car je ne me retrouvais plus dans ce domaine. J'ai donc évolué 5 mois dans les équipes d'ouvriers.
Cette expérience m'a permis de reprendre goût aux études et de découvrir un métier. J'ai appris la solidarité dans le travail en équipe et l'humilité.
Le contact avec les clients étaient un aspect plaisant de ce travail physique.
