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Matthieu GORI

LYON

En résumé

Diplômé d'un master spécialisé en Marketing et d'une expérience de 6 ans dans la distribution automobile, je suis opérationnel et flexible avec une grande ouverture d’esprit et une forte culture de la satisfaction client.

Compétences clés:

• Marketing 360° (multi canal : print, web, internet, mobiles, réseaux sociaux)
• Etudes de marché
• Esprit / Travail d’équipe
• Disponible, réactif, adaptable
• Aisance relationnelle
• Force de proposition
• Maitrise du Pack Microsoft Office

Mes compétences :
Distribution
Marketing
Communication
Management
Gestion de projet
Internet

Entreprises

  • PSA RETAIL - Chef de Secteur Pièces de rechange et accessoires

    2013 - maintenant - Développement des ventes de pièces de rechange, accessoires, produits d'entretien et d'atelier.
    - Réalisation des objectifs de CA, de marge en préservant les interêts financiers du magasin.
    - Prospection et fidélisation des clients et renforcement des relations commerciales.
    - Analyse des données commerciales du secteur géographique et de la concurrence.
    - Conseil et mise à disposition aux clients de toutes les informations sur les nouveaux produits, la documentation technique, les systèmes d'informations...
    - Participation et mise en oeuvre des actions commerciales.
    - Force de proposition en matière de gestion de stock des Réparateurs Agrée Peugeot et Citroën.
    - Relais de la satisfaction client.

  • Société commerciale Citroën (Siège) - Cadre Technique

    2012 - 2013 - Membre de l’équipe d’animation transversale Citroën, responsable du réseau de plus de 50 succursales de France.
    - Suivi journalier des livraisons, commandes, et stocks Citroën
    - Suivi Bimensuel de l’ancienneté des stocks Citroën (+30/160 jours)
    - Création outil de suivi distinctif sur l’évolution des différentes DS par succursales et par zones (Pénétration marché, livraisons, commandes, évolution/A-1)
    - Utilisation des outils internes pour le calcul des Primes réseau (PVRT, RVC)
    - Suivi et analyse des livraisons B to B et particulier + Mise en place de l’outil
    - Elaboration d’un Benchmark concurrentiel sur la vente en ligne d’accessoires Citroën.
    - Calcul du total des primes (Bonus-Malus) 2012 délivré au réseau pour toutes les activités Citroën (9 Millions €)
    - Alimentation et suivi mensuel des OBEYA qualité (Performance, satisfaction client, Retour Atelier...) et Q4 (Quartile/France) du réseau de succursales.
    - Accompagnement au quotidien des différents reponsables métiers (VN-VO, APV, PR, Marketing, Qualité)

  • Peugeot (Direction Régionale) - Assistant Marketing

    2012 - 2012 - Pilotage des plans d’actions des sites prioritaire
    - Création + mise en place d’un nouvel outil pour le suivi des plans d’actions
    - Suivi mensuel des différentes activités concessionnaires et filiales et détermination des sites en quartile 4
    - Participation au management du budget Marketing (Abondements)
    - Suivi des différentes opérations de marketing locales, de la conception jusqu’au déploiement (presse, radio, internet).
    - Participation des mises en image des différents points de vente du réseau d’agents.
    - Accompagnement au quotidien des chefs de Zone VN/VO.

  • Bernard Trucks - Assistant Commercial Export

    2010 - 2010 - Aide à la préparation d’une foire professionnel de véhicules industriel à Erbil, Irak
    - Montage du dossier Erbil : Argumentaire et organisation logistique
    - Etudes de marché sur la zone du moyen orient
    - Prospection des clients transporteurs
    - Accompagnement au quotidien des vendeurs VO export.

  • Peugeot SIAP - Assistant Marketing

    Paris 2008 - 2008 - Membre de l’équipe de gestion de la relation client.
    - Assistance service livraison (Mise en main des véhicules)
    - Participation au développement des opérations marketing (Portes ouvertes, mailing, relance téléphonique).
    - Enrichissement base de données
    - Accompagnement des conseillers commerciaux VN/VO

Formations

Réseau

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