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Matthieu MONIER

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Conseil en communication
Communication institutionnelle
Relations Publiques
Veille politique, réglementaire et législative
Affaires publiques françaises

Entreprises

  • Entrepreneur - Freelance en communication

    2016 - maintenant J'accompagne associations et entreprises sur leurs problématiques de marketing et de communication. Que ce soit de manière ponctuelle ou à plus long terme, mon statut de freelance permet à mes clients de bénéficier d’un accompagnement adapté à leurs besoins, au plus proche de leurs demandes, à un coût maitrisé.
  • Doctolib - Chargé de relation clientèle

    Paris 2015 - 2015 Assistance téléphonique et écrite des utilisateurs de Doctolib

    Structuration de la relation clientèle :
    - structuration du processus
    - rédaction et formation sur les réponses à apporter lors des contacts avec la clientèle
    - outils de mesure qualitatives et quantitatives
    - amélioration des processus
  • Image 7 - Assistant Consultant en Affaires Publiques

    2014 - 2014 Stage -Veille politique, législative et réglementaire, veille thématique, mapping des acteurs
    influents, préconisations opérationnelles, notes thématiques
  • Département de Seine-Maritime - Collaborateur de Cabinet

    Athènes 2012 - 2013 Stage - Organisation événementielle, rédaction et suivis de dossiers, relations publiques,
    d’éléments de language
  • Grand-Rouen.com - Journaliste

    2011 - 2011 Stage - Journaliste, Rédaction d'articles pour le pure-player grand-rouen.com
  • Association ARCHE - Chargé de communication

    2011 - 2011 Stage
  • Mairie de Petit-Couronne (76) - Chargé de communication

    2011 - 2011 Stage

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Réseau

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