Matthieu MONIER

En résumé

Entreprises

• Entrepreneur - Freelance en communication

  2016 - maintenant J'accompagne associations et entreprises sur leurs problématiques de marketing et de communication. Que ce soit de manière ponctuelle ou à plus long terme, mon statut de freelance permet à mes clients de bénéficier d’un accompagnement adapté à leurs besoins, au plus proche de leurs demandes, à un coût maitrisé.

• Doctolib - Chargé de relation clientèle

  Paris 2015 - 2015 Assistance téléphonique et écrite des utilisateurs de Doctolib
  
  Structuration de la relation clientèle :
  - structuration du processus
  - rédaction et formation sur les réponses à apporter lors des contacts avec la clientèle
  - outils de mesure qualitatives et quantitatives
  - amélioration des processus

• Image 7 - Assistant Consultant en Affaires Publiques

  2014 - 2014 Stage -Veille politique, législative et réglementaire, veille thématique, mapping des acteurs
  influents, préconisations opérationnelles, notes thématiques

• Département de Seine-Maritime - Collaborateur de Cabinet

  Athènes 2012 - 2013 Stage - Organisation événementielle, rédaction et suivis de dossiers, relations publiques,
  d’éléments de language

• Grand-Rouen.com - Journaliste

  2011 - 2011 Stage - Journaliste, Rédaction d'articles pour le pure-player grand-rouen.com

• Association ARCHE - Chargé de communication

  2011 - 2011 Stage

• Mairie de Petit-Couronne (76) - Chargé de communication

  2011 - 2011 Stage

Formations

• Ecole De Guerre Economique (EGE)

  Paris 2014 - 2015 MBA

• ISCOM

  Paris 2010 - 2014

Réseau

• Caroline DUMONT

• Cédric CHENOT

• Elisa TONNETOT

• Jerome LOLLIER

• Malick DIENG

• Martine JACQUELIN

• Samuel BENARD

• Valérie DUHAMEL

• Vincent DECORDE

• Vincent MONIER