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ALTEN
- Directeur d'Agence
Boulogne-Billancourt
2014 - maintenant
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Alten
- Manager commercial
Boulogne-Billancourt
2010 - 2013
Développement commercial de services managés
Sales:
• Analyse de besoins et de SoW
• Coordination de l’équipe de réponse
• Conception et rédaction de l’offre financière : construction des prix, calcul des provisions pour risques, définition des niveaux de marge
• Participation active à la conception de la solution technique avec la Direction Technique : organisation projet, planning, gestion de la charge, mécanismes de réception
• Soutenance
Delivery :
• Gestion de la relation client
• Pilotage financier et de la rentabilité: Gestion et adaptation/optimisation des couts, forecast des couts et du CA
• Gestion des ressources projets, staffing
Clients principaux: SFR, HUAWEI
Projets majeurs:
• Infogérance de réseau d’accès radio
• Déploiement de liens de transmission FH
• Validation d’ingénierie de déploiement FTTH
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ALTEN Telecom
- Ingénieur d'affaires
Boulogne-Billancourt
2008 - 2010
Développement commercial sur des activités de prestations d’ingénierie en régie
Activité commerciale :
• Identification, qualification et prospection de comptes IT et telecom
• Identification de besoins en assistance technique et vente de projets
• Suivi d’activité et de la relation commerciale
• Suivi des niveaux de marges et de la facturation
• Client principal : SFR (entités réseaux et innovation)
Suivi d’agence et management :
• Suivi d’une équipe de 35 ingénieurs
• Chasse et recrutement de consultants
• Suivi et valorisation des compétences
Périmètre technique :
• IT : développement Web, administration système
• Telecom : accès radio, DSL, fibre optique
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SFR
- Chef de projet
2007 - 2008
Chef de projet VoIP SFR Box
Coordination de l’intégration, de la validation et du déploiement des plateformes VoIP dédiées au marché résidentiel (SFR Box ADSL) et Entreprises (SFR One Solution) :
-Pilotage du fournisseur (Thomson/Cirpack) et de l’intégrateur (Bull)
-Coordination des entités internes SFR (Ingénierie, validation, déploiement et exploitation)
-Gestion des plannings, suivis des risques et maitrise des coûts
-Interface avec les clients internes (Marketing/BU/SDM)
-Définition de processus
Projets gérés :
-Déploiement de lots fonctionnels et upgrade logiciel
-Upgrade capacitaire de la plateforme résidentiel (125k users => 250k users)
-Upgrade du raccordement au Core Network SFR
-Upgrade de la collecte IP (via MPLS 9C)
-Ingénierie de la migration des abonnés Télé 2 vers SFR
-Ingénierie d’une solution de back up des liens clients via le réseau 3G et la solution utilisateurs nomades SFR et lancement d’un POC
-Audit du fournisseur et de l’intégrateur et rédaction du rapport d’audit
-Audit capacitaire et lancement d’un processus de contrôle du trafic
-Audit QoS Voix
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Alcatel Lucent
- Contract manager (Consultant)
Paris
2006 - 2007
Gestion d'un portefeuille de contrats à l’export sur la fourniture et le déploiement d'équipements de transmission optique SDH et WDM :
-Coordination des différents acteurs internes (Sales, Tender, Supply, Technical Support et Service dpts.)
-Suivi financier des contrats, Gestion des couts
-Organisation des ressources internes/externes
-Suivi logistique
-Planification et suivi du déploiement
-Relation clients
Clients en compte propre
TELEYEMEN (Yemen)
JORDAN TELECOM (Jordanie)
ETECSA (Cuba)
AREEBA(Soudan)
GLOBACOM (Nigeria)
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EIFFAGE -- Forclum
- Responsable d'affaires
2005 - 2006
Conduite de travaux, gestion financière et commerciale de contrats liés à la construction d’infrastructures de télécommunications :
-Gestion d’équipes d’installation internes et des sous-traitants
-Chiffrage
-Réponse à appels d’offre
-Etude de risques
-Suivi financier, gestion des couts, reporting financier
-Relation clients et prospection
Clients en compte propre :
FRANCE TELECOM URR Ile de France EST et Haut de Seine, contrat d’extension du réseau et raccordement de clients d’affaires Fibre Optique et Cuivre
ORANGE URR Villejuif, installation/réaménagement de site GSM, maintenance préventive
VILLE DE CLICHY, installation d’un réseau de vidéo surveillance sur IP sur la commune et d’un backbone optique
COMPLETEL : raccordement de clients d’affaire au réseau optique (génie Civil et travaux fibre)
TDF : Installation d’aérien Wimax (client final Iliade)
Conseil Général des Yvelines (DSP MAN 78) : opération de maintenance nocturne sur le réseau fibre optique départemental
UPC-NOOS : Upgrade du réseau câblé parisien