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Maud CHEVILLARD

ASNIÈRES-SUR-SEINE

En résumé

Mes compétences :
Ressources humaines
Développement commercial
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Hôtellerie
Sales
Restauration
Recrutement

Entreprises

  • Recrutement et Délégation - Responsable Recrutement

    2010 - maintenant - Mettre en œuvre les moyens destinés à définir le profil idéal du candidat au poste à pourvoir.
    - Communiquer sur les postes à pouvoir par différents moyens (internet, réseaux d’anciens élèves, réseaux sociaux, etc.)
    - Sélectionner et recevoir les candidats en entretiens.
    - Mise en relation des candidats avec les clients.

  • PARK&SUITES GROUPE - Responsable Commerciale & d'Exploitation

    2009 - 2010 - Exploitation de 2 résidences - Mise en place des standards, des outils groupe, recrutement et formation.
    Le Moulin de Vaux (91) – 40 lots – TO : 100%
    Montevrain (77) – 127 lots – TO : 85%
    - Commercialisation de 2 résidences - Cibles : individuels et BtoB
    Le Moulin de Vaux (91) – 40 lots – TO : 100%
    Bois d’Arcy (78) – 95 lots – TO : 60% (en 3 mois)

  • Arpège (Groupe Elior) - Responsable Développement

    Hazebrouck 2008 - 2008 - Cibles : Clubs de Direction, Centres de Conférences & Rétention d’existants RIE

  • Arpège (Groupe Elior) - Responsable Commerciale des Services Annexes

    Hazebrouck 2007 - 2007 Trocadéro (75016) – 1 Auditorium + 10 salles – CA : 650K€
    Clients : Adobe, Bipe Formations, Ateac.
    Victoire (75009) – 1 Auditorium + 14 salles – CA : 550K€
    Clients : Chanel, ACAM, XLInsurance.
    - Création de l’offre et des supports commerciaux,
    - Prospection, création de base clients et suivi de la relation client,
    - Recrutement, formation et management des Assistantes Commerciales de chaque site,
    - Sélection et paramétrage du prologiciel de CRM & réservation de salles,
    - Gestion des Fournisseurs dont projet Telecom et IT,
    - Mise en place de Partenariats : hôteliers et prestataires évènementiels.

  • Regus - Key Account Manager - Business Meeting Places

    Paris 2005 - 2007 La Défense (92400) – 40 salles + débordement Paris
    - Gestion des comptes clés - IBM, Société Générale, SFR et autres : Wolters Kluwer, Danone.
    - Optimisation de la rentabilité des espaces,
    - Recrutement et formation du personnel,
    - Support opérationnel et contrôle qualité,
    - Création de support commerciaux.

Formations

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