Mes 3 points forts :
- l'organisation: elle est primordiale pour être rapide et efficace.
- Le téléphone: très à l'aise au téléphone, et diplomate face à mon auditeur.
- L'administratif: que ce soit sur l'ordinateur ou via les papiers
Mes compétences :
Assurer suivi clientèle
Comprendre le besoin d'une personne
Créer des outils de vente
Utiliser un standard téléphonique
Traitement administratif
Classement et archivage
Constitution et suivi de dossier
Mise à jour documents informatiques
Rédaction courrier et mise en page
Publipostage