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Deauville Prospective
- Chargée de développement / Assistante de direction
2015 - maintenant
Chef de Projet
Chef de Projet de la journée "France-Chine-regards croisés" traitant des questions économiques, culturelles et géopolitiques entre la France et la Chine, organisé au CID le vendredi 11 mars 2016: organisation et animation des rendez-vous intervenants et partenaires, contact avec intervenants et modérateurs, élaboration du programme, gestion logistique des différents intervenants, suivi des supports de communication avec l'équipe du CID.
Accompagnement et suivi logistique dans l'organisation du Forum b to b du Tourisme Numérique, co-organisé par Deauville Prospective, le Centre International de Deauville (C.I.D) et le Pôle TES.
Chef de projet sur la 2ème édition du Global Estuaries Forum (GEF), événement à dimension internationale, du 18 au 20 mai 2016. Mise à jour des fichiers contacts, envoi de courriers et campagnes d'emailing, relations avec les personnalités et élus, gestion de la venue des participants et intervenants internationaux, réservation des transports et hébergements.
Chef de Projet dans l'accompagnement logistique des start-ups exposantes Normandes et visiteurs au CES Vegas, du 3 au 8 janvier 2017. Contact participants, centralisation des documents administratifs, gestion avec l'agence de voyages des réservations aériennes, hôtelières et autres besoins, accompagnement du groupe Visiteurs lors du voyage à Las Vegas.
Assistante de direction
- Aide à la mise en place de la reconfiguration de l'association, le Deauville Prospective.
- Mise à jour de la base de données et des fichiers contacts, suivi des dossiers prestataires et partenaires, facturations et devis. Gestion administrative des dossiers courants, devis et facturation.
- Organisation logistique et technique des séminaires prospectifs auprès d'entreprises et collectivités.
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Office de Tourisme
- Chargée de mission Festival Jazz et Toques 2014 et Chargée de communication des animations
2014 - 2014
Suivi et communication autour des animations de la ville.
Contact partenaires et relations presse autour des événements.
Chargée de mission sur le Festival "Jazz et Toques in Trouville" édition 2014: préparation du programme, contact artistes, contact partenaires, suivi logistique et technique, gestion de bénévoles, communication réseaux sociaux et site web.
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Société Arqana, Agence Blue Eyes
- Missions d'hôtesse d'accueil et gestion de business center
2013 - 2014
Hôtesse sur divers événements touristiques et séminaires professionnels.
Accueil clients, aide logistique, gestion d'un business center.
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Office de Tourisme Trouville-sur-Mer
- Assistante communication et logistique pour le Festival "Jazz et Toques in Trouville"
2013 - 2013
Dédiée à l'organisation du Festival de musique "Jazz et Toques in Trouville", je travaillais en étroite collaboration avec l'association organisatrice sur les aspects à la fois logistiques, administratifs et opérationnels.
En amont du Festival, j'étais responsable de la recherche des partenaires et prestataires, j'assurais le contact permanent avec les artistes, la gestion des équipements. En lien constant avec les services municipaux, je gérais les questions de sécurité, la rédaction de contrats, le suivi de dossiers, la mise à jour de site internet.
Pendant le festival, j'étais, avec le Président de l'association, le contact privilégié des différents intervenants (équipe bénévole et technique, prestataires, artistes, partenaires, public). J'assurais le bon déroulement de la manifestation en veillant à l'accueil des artistes et partenaires, la mise en place des infrastructures, la gestion du planning et des imprévus etc.
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Office de Tourisme Deauville
- Mission d'audit en entreprise visant à améliorer l'Obervatoire du Tourisme de Deauville
2013 - 2013
Contact des commerçants et prestataires déjà partenaires de l'Office de Tourisme,
Recherche et démarchage de nouveaux partenaires,
Développement d'outils de mesures statistiques innovants,
Etude de faisabilité des préconisations,
Définition des axes de développement et recommandations d'amélioration potentielles,
Présentation orale et écrite du projet pour validation.
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Groupe Lucien Barrière
- Chargée de réservations et commercialisation
Paris
2011 - 2012
Gestion et suivi de la relation clients, réservations des chambres et prestations annexes par téléphone et internet, relation partenaires (tour-opérateurs, sites de vente en ligne), élaboration de propositions commerciales, envoi de factures et travail de back office.
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Office de Tourisme Seine-Eure
- Chargée de commercialisation de produits touristiques
2010 - 2011
Commercialisation des prestations du territoire, création de nouveaux packages et circuits, élaboration des brochures groupe et individuel, gestion des relations prestataires et mise en place de partenariats.
Communication et diffusion des brochures par une présence sur des salons professionnels.
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Hôtel de Bourgtheroulde 5*
- Réceptionniste
2010 - 2010
Prise de réservations des clients individuels, gestion de la relation client, facturation des clients individuels et groupes.
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Hôtel Mercure 3*
- Réceptionniste
2009 - 2010
Réservations groupes et individuels, check-in et check-out, facturation et encaissements, vente des prestations ACCOR.
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Groupe Kuoni
- Assistante chef de produit
2008 - 2008
Conception de voyages, élaboration de devis et carnets de voyage, gestion des contacts : réceptifs et partenaires étrangers.
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The Clink Prison Museum
- Assistante de direction
2007 - 2007
Accueil physique et téléphonique de la clientèle, vente de la billetterie, visites guidées au sein du musée, travail de back-office.
Londres, Angleterre.
