Maud PES

En résumé

Entreprises

• Dexem - Ingénieur logiciel

  CHANTEPIE 2014 - maintenant

• Sopra Group - Test Designer

  Paris 2012 - 2013 Tierce Recette Applicative pour un Système d’Information de commande, facturation, et reporting à destination de clients grand comptes :
  • Etude fonctionnelle des 3 modules composant le système d’information
  • Mise en œuvre de campagnes de test de bout en bout : conception, exécution, bilan
  • Création d’un référentiel d’exigences de bout en bout
  

• Prosodie - Chef de projet développement

  Boulogne-Billancourt 2007 - 2012 Mise en œuvre, déploiement et suivi en production d’applications vocales :
  • Suivi de projet (animation des comités de projet, suivi des jalons, etc...)
  • Avant vente : études fonctionnelle et technique, rédaction devis
  • Spécifications : animation des ateliers et rédaction
  • Conception et suivi des développement de l’application vocale
  • Intégration et paramétrage de produits internes
  • Pilotage des recettes (interne, VABF, VSR)
  • Formation utilisateurs
  • Mise en production (pilote et déploiement)
  • Suivi de production : comités de production, support incidents niveau 3, gestion des problèmes, étude et mise en place des évolutions
  • Suivi opérationnel d'une équipe d'ingénieurs d'études

• Prosodie - Ingénieur d'études / responsable de comptes

  Boulogne-Billancourt 2004 - 2007 Mise en œuvre, déploiement et suivi en production d’applications vocales (Serveurs Vocaux Interactifs) :
  • Suivi de l’activité des comptes
  • Spécifications des évolutions
  • Conception et développement de l’application vocale
  • Mise en production
  • Suivi des applications en direct lors des événementiels clients
  • Suivi de production : Support incidents niveau 3, Correction des anomalies
  • Suivi opérationnel d'une équipe d'ingénieurs d'études
  
  Conception d’un outil web interne de suivi des mises en production
  • Spécifications
  • Développement
  • VABF

• Prosodie - Ingénieur de développement

  Boulogne-Billancourt 2003 - 2004 Développement de serveurs vocaux intéractifs
  • Spécifications techniques
  • Conception et développement de l’application vocale
  • Correction d’anomalies
  • Mise en production
  
  Développement WEB

• Steria télécom - Ingénieur, Intégrateur, Développeur CTI

  Paris 2002 - 2002 Développement bandeau Couplage Téléphonie Informatique et intégration campagne d'appels sortants :
  • Développement
  • Intégration Genesys
  • Recette interne
  • Formation et support utilisateurs

Formations

• UFR Sciences Exactes Et Naturelles (Reims)

  Reims 1997 - 2002 DESS Réseau Système

Réseau

• Alexandre LITROWSKI

• Amaury HACHET

• Bertrand THOMAS

• Guillaume LABAT

• Lucie MORAND

• Marc GABRIELE

• Patrice PORTECOP

• Thierry BOULAGNON