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CAFRILOR - ITIB
- Responsable d'Agence
2017 - maintenant
Cafrilor-ITIB est spécialisée dans le calorifuge (l'isolation thermique de tuyauteries et accessoires) pour :
- le bâtiment : chaufferies, réseaux de clim, isolations de gaines de ventilations…
- l’industrie : réseaux d’alimentions de chambres froides ou surgélateur, alimentations de vapeurs…
Missions du Responsable d'Agence
Management:
Gestion des équipes et organisations des chantiers
Planification et gestion des ressources humaines :
Établir les besoins en personnel
Prévenir et gérer les conflits
Gérer les recrutements avec le gérant
Développement commercial et suivi clients :
Prospecter : développer le réseau de prescripteurs, démarcher des clients potentiels
Chiffrer les propositions commerciales : prise de côte, estimation du temps, évaluation des matières
Réaliser les propositions commerciales, les suivre et conclure
S’assurer de la satisfaction des clients et de leur fidélité
Production d'affaires en collaboration avec le gérant, les chefs de chantier et le responsable d’atelier :
Sélectionner les prestataires et fournisseurs
Consulter les prestataires et fournisseurs et négocier les prix sur chacun des projets
Passer les commandes
Transmettre au chef d’atelier les informations de préfabrication
Gérer le planning des salariés intervenants sur les chantiers
S’assurer du respect des délais sur l’ensemble des étapes : préfabrication et montage
Chiffrer et négocier les travaux supplémentaires
Contrôler les réalisations sur les chantiers et s’assurer de la satisfaction des clients
Contrôler les factures fournisseurs et les saisir
Établir les factures des clients, s’assurer du règlement et réaliser les relances le cas échéant
Elaboration et mise en oeuvre des plans Santé sécurité environnement :
Identifier les risques en amont de la réalisation des chantiers et prendre les mesures de prévention adéquates
Rédiger les PPSPS
Participer aux inspections communes de chantier et signer les plans de prévention
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Solar ∞ - Team 18 / "Arche aux Innovateurs"
- Co-gestionnaire de projet innvovation
2017 - 2017
Parcours collaboratif de lancement complet d'une activité économique liée à une innovation dans le cadre associatif de "l'Arche aux innovateurs": https://www.arche-aux-innovateurs.fr/
Support: coaching par des professionnels experts, mise à disposition de la technologie
et l’esprit des fab labs, prototypage rapide, 3D, communauté ouverte, partage, et des lieux de travail innovants: fab lab http://youfactory.co/, http://www.tuba-lyon.com/, espaces de coworking www.la-cordee.net/, pépinières d'entreprises www.valpre.com/, http://www.elycoop.fr/, http://www.lecentsept.fr/, www.auxime.net/ etc.
Utilisation de méthodes de travail innovantes (lean canvas, mind mapping, logiciels conception 3D, logiciels collaboratifs de business plan, crowdfunding, open source...)
Contexte de l'équipe 18: équipe pluridisciplinaire de 8 équipiers, sur le thème du "Mieux vivre au travail"
Durée: 2 mois 1/2
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KP Ltd
- Directrice de Structure (Loisirs / Tourisme)
2005 - 2015
• Développement commercial & marketing et gestion de centre de profit:
Analyse, stratégie, budgets, suivi KPI, politique tarifaire, plans d’action, gestion fournisseurs, promotion, marketing (print, web, event)
⇒ Evénements pionniers avec TV+Presse
⇒ Sites internet 1ers Google
• Management d'équipes pluridisciplinaires:
Recrutement, formation, coaching, motivation, évaluation
⇒ Certification 100% des instructeurs
• Négociation des accords / partenariats locaux (Institutionnels, groupes hôteliers, tour opérateurs):
⇒ Augmentation part de marché -->80%, Distribution exclusive de marques leaders
• Relation clientèle (Prospection, évolution des offres, fidélisation, sécurité):
⇒ Satisfaction clients --> 90%, "repeaters" --> 25%, Satisfaction partenaires: --> 90%
• 10 personnes encadrées
• CA géré 270 000€ ⇒ CA +1300%
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MARS France
- Directrice Régionale France Sud - Mars Drinks (RHF)
1999 - 2004
- Animation d'un réseau de revendeurs
- Prospection de nouvelles sociétés partenaires, mise en place d'accords commerciaux, suivi
- Gestion des formations et des moyens commerciaux, marketing, et techniques délégués par le siège
- Accompagnement des dirigeants pour optimiser les moyens mis à disposition
- Coaching terrain et formation en salle des commerciaux, opérateurs et techniciens
- Négociation grands comptes, mise en application des accords et plans, suivi, reporting
o 30 sociétés partenaires, 20 commerciaux,
o 25M d' EUR de CA gérés --> +25% de progression de ce CA
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MARS France
- Responsable Régionale des Ventes - Mars Petcare (GSB, Distribution spécialisée)
1998 - 1999
Gestion d'un portefeuille de 150 points de vente spécialisés: GSB / Jardineries / Animaleries / Eleveurs / Vétérinaires / Coopératives
Merchandising, gestion des assortiments, mises en avant promotionnelles, formation aux produits, salons professionnels, reporting
Prospection de nouveaux points de ventes et prescripteurs
--> CA géré environ 0,5 M d'€, +10%
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MARS France
- Chef des Ventes - Mars Petcare & Food (GMS)
1995 - 1998
Gestion d'un portefeuille de 35 GMS en agissant sur les « 4P » en magasin: Accords locaux et merchandising
--> CA géré env. 3M d'€, taux de redescente atteint 98%
