Maury GIRARD

En résumé

Entreprises

• BUCHER VASLIN - Technicien Helpdesk / Technicien support de proximité & deploiement

  2016 - maintenant *Technicien de proximité / Déploiement local & International
  *Technicien Helpdesk N2 pour divers site lié au groupe
  * Développeur

• Auto Entreprise HMB Building / GMA Création - Web Developpeur / Infographiste

  2011 - maintenant Développement de site web E-business / E-Vitrine
  Création de Flyers / Publicitées / Cartes de visite / Logo / Affiches / Plaquettes / . . .

• HELPLINE - Technicien Helpdesk TSSI2

  Nanterre 2009 - 2016 * Aide & support technique aux professionnels par téléphone ,
  * Créations & saisie de dossiers techniques pour des comptes mutualisé tels que : EDF Nucléaire, Vidal, Sanofi Aventis, ECPA, SAIPEM,... ;

• Ambiance Multimédia - Responsable cybercafé & technicien de maintenance

  2007 - 2009

• Clientela - Télévendeur

  BEAUCOUZE 2006 - 2007 * Vente de consommable pour imprimante laser & encre.
  
  Packard Bell, Angers (49)
  Béta-testeur Software Engineering pour les produits Microsoft Windows Vista.
  * Test divers approfondis Hardware & Software avant la mise en production.
  
  Aphone, Angers (49)
  Technicien Support Hotlineur.

• Planete Saturn - Technicien SAV

  2005 - 2005 Technicien hôte SAV
  Technicien de Maintenance en informatique

• France Télécom - Technicien support Back Office section ADSL

  2004 - 2005 * Aide technique aux particuliers, création de dossiers techniques. ;
  * Maintenance Hardware & Software, Troubleshoot sur les lignes adsl.

• Stream Global Services - Technicien support , Technicien Hotliner

  Angers 2001 - 2003 Réception d’appels, orientation des clients vers les différents acteurs de l’entreprise.
  Création de dossier technique le futur Troubleshoot.
  Création, Développement, mise en place d’un Intranet & forum pour service.
  

• Stream Global Services - Technicien support HP France

  Angers 2001 - 2001 Maintenance Hardware & Software par téléphone pour particuliers ainsi que professionnels sur les PDA.

Formations

• CCI ANGERS + Stream International ( Alias Convergis )

  Angers 2001 - 2002 Formation qualifiant et non diplomante
  
  Formation qualifiante en partenariat avec la C.C.I d'Angers & Stream Inc.

Réseau

• M. Lénaïc BERTHELOT