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Maxence GONDAO

Suresnes

En résumé

Plus de 15 ans d’expérience dans la relation client et la formation. Spécialisé depuis 10 ans dans les domaines de la télématique embarquée, la mobilité et services géolocalisés.
Autonomie, adaptabilité, travail en équipe, organisation, management, implication.
Points Clés :
o Relationnel et satisfaction client
o Digital Learning (conception de modules E-Learning)
o Analyse situationnelle et recherches de gains associés sur l'utilisation de nos outils
o Identification, qualification et cotation des besoins clients
o Management
o Veille technologique et concurrentielle

Mes compétences :
Services web
E-learning
Télécommunications
Management
Travail en équipe

Entreprises

  • Masternaut - Responsable Formation

    Suresnes 2007 - 2017 Responsable formation dans la télématique embarquée au sein de Masternaut. Spécialisé en Géolocalisation, Eco-conduite, Suivi logistique, Gestion sociale PL, …
    • Formation produits et applicatifs web des clients et des collaborateurs : sur site, groupé (dans nos locaux) et en webinaire (partage d’écran)
    • Mise en place de process et procédures de formation
    • Identification et qualification des besoins clients, cotation
    • Conception et réalisation de modules E-Learning
    • Rédactions de guides utilisateurs, du catalogue de formations, …

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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