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CAISSE D'EPARGNE NORD France EUROPE
- Analyste crédit
Lille
2014 - maintenant
- Analyste crédit au sein de la Direction du Crédit, département Engagements.
- Analyser le risque des dossiers particuliers, Professionnels, Entreprises, Professionnels de l'Immobilier, Economie Sociale, SPT, Grands comptes.
- Valider et sécuriser l'octroi des crédits sur le(s) marché(s) traité(s) en cohérence avec le développement de l'activité crédit de l'entreprise
- Proposer les montages et garanties permettant de sécuriser les engagements.
- Conseiller et assister le réseau commercial pour une meilleure maîtrise des risques de crédit, identifier les carences et dysfonctionnements et proposer des plans d'action.
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CAISSE D'EPARGNE NORD France EUROPE
- Chargé de clientèle professionnels
Lille
2009 - 2014
: - Chargé de clientèle professionnels au sein du Centre de Clientèle Professionnel de
- Gestion d'un portefeuille de plus de 200 clients (Commerçant, Artisan, Profession libérale,
TPE/PME jusqu'à 2 millions de CA).
- Maîtrise et suivi quotidien du risque au sein de son portefeuille, analyse du risque des dossiers de
crédit étudiés.
- Prise en charge des décisions courantes concernant les clients dans le cadre du fonctionnement des
comptes et des délégations.
- Développement du portefeuille de clients dédiés en assurant une prospection active.
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CAISSE D'EPARGNE NORD France EUROPE
- Conseiller commercial
Lille
2008 - 2009
: - Conseiller commercial sur le marché des professionnels en alternance.
- Assistance des chargés d'affaires dans leur quotidien (gestion et montage des dossiers, traitement
des demandes client)
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Doublet
- Stage
Avelin
2008 - 2008
d'une durée de 16 semaines en tant que Chef de projets « grands comptes ».
- Veille commerciale, recherche de nouvelles opportunités, réponses aux appels d'offre, suivi des
commandes, gestion logistique, service après-vente.
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Doublet
- Service après vente
Avelin
2008 - 2008
Stage d'une durée de 4 mois. (Avril à Aout 2008)
En relation directe avec les services transport, commercial, design et marketing; analyse des éventuels dysfonctionnements amenant les réclamations des clients.
En accord avec la direction, prise de décisions sur ces réclamations et recherche de la meilleure solution pour le client et la société.
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COFIDIS
- Conseiller recouvrement amiable
Villeneuve-d'Ascq
2007 - 2007
-Négocier avec les clients une solution de remboursement exigeante et adaptée à leur situation en vue du maintien de leur qualité de client
-Assurer la fiabilité des accords pris et préserver la relation clientèle
Durée: 10 semaines en tant que stagiaire et prolongation d'un mois en CDD
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COFIDIS
- Conseiller commercial au service recouvrement amiable
Villeneuve-d'Ascq
2006 - 2006
-Négocier avec les clients une solution de remboursement exigeante et adaptée à leur situation en vue du maintien de leur qualité de client
-Assurer la fiabilité des accords pris et préserver la relation clientèle
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VOLKSWAGEN
- Conseiller
Villers-Cotterets
2005 - 2005
-Conseiller lors de la présentation de la dernière voiture Volkswagen à une exposition
-Dévoiler et exposer le véhicule aux clients, représenter la marque, mettre en place des rendez-vous avec les commerciaux de Volkswagen pour les clients intéressés
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CASIO
- Intervenant
Palaiseau
2005 - 2005
-Animer, présenter, vendre l'ensemble des produits
de la gamme d'appareils photos numériques Casio au sein d'une enseigne Boulanger.
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ANPE
- Stagiaire
Paris
2004 - 2004
-Stage d’une durée de 10 semaines, conseiller au service des entreprises dans le domaine du transport et de la logistique.
-Réaliser des mailings et faire du phoning (appel entrant et sortant).
-Développer et fiabiliser un portefeuille entreprise, fidéliser et optimiser la relation entreprise, mise en place de plans de prospection.
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CREDIT MUTUEL DU NORD
- Stagiaire
2000 - 2000
