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Maxime CAUX

PARIS

En résumé

12 ans d'expérience en Communication, en Développement Commercial et en Gestion de Projets me permettent d'appréhender les projets avec une Approche Opérationnelle.

Après avoir débuté ma carrière comme coach sportif puis comme Business Developer (freelance) pour de nombreuses salles de remise en forme et centres de bien-­‐être à Paris, j'ai eu la chance de rencontrer en 2010 un membre fondateur du groupe Digital Technologies qui me fera rejoindre l'entreprise Segway Europe comme cadre du développement (stratégie marketing et commerciale). De 2010 à 2014, je cofonde et codirige le réseau Mobilboard, et dirige l'entité Mobilboard Paris, concept sous licence d’exploitation. Le réseau comptera jusqu’à 58 agences licenciées pendant la quatrième année.

Passionné par la prise de décision du cerveau, en 2011 je me forme aux neurosciences que j'applique et fait appliquer dans le commerce et dans le marketing, en venant en aide à différentes entreprises comme consultant freelance et comme formateur en optimisation de la performance commerciale.

Ma devise : Il n’y a jamais de problème, il n’y a que des solutions. S’il n’y a pas de solution...c’est qu’il n’y a pas de problème

Mes compétences :
Développement de réseaux commerciaux
Lancement de produits
Promotion des ventes
Management commercial
Optimisation de la performance commerciale
Communication événementielle
Techniques de vente
Marketing
Négociation commerciale B to B et B to C
Développement commercial
Formation

Entreprises

  • FREELANCE - FORMATEUR

    2010 - maintenant 2014 : ISC Paris Business School
    Formateur techniques de vente et techniques de communication
    En charge d’une promotion de 128 élèves répartis en 2 groupes

    2014 à ce jour : L’Orange bleue
    Formateur techniques de vente, gestion de relation client, développement centre de profits
    En charge de la formation « Vente des produits à abonnement »
    (Référence : Mr Somai Ashley, Directeur de salle, +33 6 52 73 52 55)

    2012 à 2014 : Le Panse Académy
    Formateur techniques de vente, techniques de communication et développement de centre de profits
    En charge de 2 promotions par an (30 à 40 élèves par promotion)
    (Référence : Mr Antoine Locuratolo, Responsable pédagogique, +33 6 80 25 53 56)

    2010 à 2014 : Groupe Digital Technologies, Mobilboard France
    Formateur techniques de vente, relation clientèle, développement centre de profits
    + de 260 collaborateurs formés sur 4 ans
    (Référence : Mr De la Tour d’Auvergnes Bertrand, Associé fondateur, +33 6 07 37 64 69)

    2012 à 2014 : Société de vente à domicile (confidentiel)
    Formateur techniques de vente en vente à domicile
    + de 600 animatrices formées dans 3 concessions
    (Référence : Mme Volant Léa, Chef de groupe, +33 6 63 26 68 11)
  • FREELANCE - CONSULTANT

    2010 - maintenant 2016 : Coaching accompagnement - création d’une salle de remise en forme l’Orange Bleue Versailles
    Business plan, plan de financement et recrutement


    2015 : Consultant - Mission de Cost Killing - Electric Valley. (Client final confidentiel)
    Le challenge : Trouver une alternative économique et écologique à une flotte de scooters thermiques, utilisée pour livrer des plats dans les centres urbains, en diminuant drastiquement les coûts, sans diminution de productivité.


    2013 : Coaching - Mars lab
    Création du Plan d’Action Commercial


    2013 à ce jour : Coaching de dirigeants
    Techniques d’hypnose, d’auto-hypnose et PNL


    2010 à 2016 : Consultant - Marketing opérationnel - lancement ou développement de produits
    Lexus CT200h : Lancement d’un nouveau modèle. Création d’une campagne par roadshow sur 12 villes en France
    MacDonald’s : Création de trafic dans les points de vente – campagne de coupons cadeau
    Planet sushi : Organisation d’une campagne de communication événementielle à Paris Porte de Versailles à l’occasion de Franchise Expo
    Point soleil : Promotion des ventes - Recrutement de nouveaux clients - campagne de street marketing
    Mentos : A l’occasion du lancement de la nouvelle version « 3 couches » - Campagne d’échantillonnage des chewing-gums Mentos sur 10 villes en France


    2005 à 2009 Consultant - Missions d’optimisation de la performance commerciale - Produits à abonnement secteur du bien être
    Le challenge : Mettre en place une « complet solution closing/ customer loyalty/sponsorship program » permettant une augmentation significative du CA en gardant les lignes budgétaires publicité/communication/salaires et charges inchangées.
  • Mobilboard - Directeur Mobilboard Paris - Cadre du développement Mobilboard France

    Paris 2010 - 2014 Au sein de Mobilboard Paris :

    • Définition et supervision de la stratégie de l’entreprise.
    • Coordination de l’ensemble des opérations.
    • Interface entre les associés et les collaborateurs.
    • Supervision de la conception et de la réalisation marketing et
    commerciale
    • Gestion du personnel et recrutements
    • Animation et formation de la force de vente (5 à 15 collaborateurs)
    • Relations publiques
    • Gestion des grands comptes (Lexus, SNCF, Nissan, Hippopotamus...)

    Au sein de Digital Technologies :

    • Responsable Showroom (chargé de vente en BtoC)
    • Développement du réseau de franchisés
    • Conception des manuels opératoires du réseau
    • Formation commerciale des licenciés
  • LE CLUB - Consultant - Missions d’optimisation de la performance commerciale – Produits à abonnement

    2005 - 2009 Mettre en place une « complet solution closing/ customer loyalty/sponsorship program » permettant une augmentation significative du CA en gardant les lignes budgétaires publicité/communication/salaires et charges inchangées.

    Les problématiques posées :
    Un marché très concurrentiel
    Des responsables et des salariés non formés aux méthodes de vente des services à abonnement
    Un marché fermé aux changements
    Des acteurs tournés vers la performance sportive avant la performance commerciale
    Une absence de process

    Les solutions :
    • Audits de 10 salles de remises en forme et de 5 instituts de bien être (40 points de contrôle allant du desk au coaching en passant par la vétusté du matériel ...)
    • Analyse des résultats – validation des ressentis – création d’un rapport d’analyse
    • Création d’un closing process – utilisation de la réciprocité, de la relation clanique, de l’autorité, de l’espoir, du contraste, du parce que et du traitement des objections
    • Création d’un customer loyalty process et d’un sponsorship program, par la mise en place d’événements trimestriels financés par du sponsoring et/ou de
    l’échange marchandise. Le client devient le meilleur commercial de l’entreprise
    • Formations continue organisée par étape sur 6 mois, des managers, des salariés du desk ainsi que des coachs sportifs

    Les résultats et bilan financier :
    Augmentation de 27,4% du CA en moyenne sur 7 salles de remise forme et de 22,1% du CA en moyenne sur 3 instituts de bien être sur 6 mois.
    Des équipes fédérées par la preuve par l‘exemple que la conduite du changement fonctionne.

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