Paris2011 - 2012
- Interface entre les hôtels et les clients
- Régler les conflits/plaintes les plus importantes.
- Atteindre objectifs qualités et productivités équipes
Diverses expèriences
- Intérimaire en téléservices dans plusieurs entreprises
2010 - 2011- “Café privilège” Prospection pour initiées potentiels consommateurs
- “Boulanger.fr” Appels entrants et sortants pour répondre aux besoins du consommateur
- “Logis métropole” Prospection téléphonique afin de faire une enquête de satisfaction