Mes compétences :
Gestion de portefeuille client
Fidélisation client
Négociation commerciale
Prospection commerciale
Suivi clientèle
Gestion de la relation client
Gestion des litiges
Entreprises
BNP Paribas
- Conseiller client particulier
Paris2015 - maintenant
CLEMENS
- Attaché commercial
2013 - maintenantAttaché commercial en alternance dans le cadre d'un BTS Négociation et Relations Clients.
Ma principale mission est le développement d'un portefeuille prospects grâce à des actions de prospection téléphonique et terrain, rédaction de mailing.
J'ai acquis durant mon expérience des compétences supplémentaires telle que l'application de techniques de ventes, les techniques de négociation, de règlement de litiges, ainsi que des actions de fidélisation, et de suivi client.
