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Maxine GIRARD

LYON

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office 2007
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
AutoCAD
Google AdWords
Google Analytics
Return on Investment
eCommerce
Magento
PrestaShop

Entreprises

  • Fournitures industrielles - ASSISTANTE MARKETING E-COMMERCE

    2016 - maintenant ASSISTANTE MARKETING E-COMMERCE
    Fournitures Industrielles - Saint Romain de Jalionas

    - Pilotage de la refonte des sites internet
    - Intégration de produits
    - Création visuels sites, schémas, visuels produits, notices de montage
    - Réalisation et mise en place du plan de communication
    - Réalisation de plans cotés avec Autocad
    - Traitement et suivi des commandes
    - Gestion des demandes entrantes des clients (mails/tel)
    - Gestion des litiges clients et transporteurs
    - Relations fournisseurs étrangers

    2015 - 8 mois

  • Fournitures Industrielles - Assistante Marketing et Commerciale E-commerce

    2016 - maintenant - Pilotage du projet de refonte des sites e-commerce
    - Intégration des produits sur les sites e-commerce en optimisant le référencement naturel
    - Création de schémas, de photos et de visuels pour les sites
    - Mise en place de promotions
    - Réalisation de notices de montage de produits techniques
    - Traitement et suivi des commandes des sites e-commerce (de la commande à la livraison)
    - Gestion et intégration des transporteurs
    - Etablissement de factures et bons de livraisons
    - Gestion des demandes mails et téléphoniques des clients / traitement des demandes entrantes (mail, téléphone)
    - Gestion des réclamations clients
    - Relation avec les fournisseurs étrangers
    - Réalisation de plans cotés de garde-corps avec Autocad (logiciel de dessin technique)

  • Madame Vacances - Chargée de Webmarketing

    Chambéry 2014 - 2015 - Participation à la définition de la stratégie marketing en collaboration avec les responsables commerciaux et marketing
    - Gestion du compte Adwords
    - Gestion et optimisation des leviers d’acquisition (SEA, Affiliation, Remarketing, comparateurs de prix
    - Réalisation et suivi du plan de communication
    - Validation et envoi de newsletters
    - Réalisation et validation de supports visuels avec l’infographiste
    - Réalisation et analyse de tableaux de bord
    - Optimisation du budget de communication en respectant les objectifs de ROI

  • Famille Michaud Apiculteurs ( Lune de Miel®, Miel Apiculteur®, Sunny Via®, Sunny Bio®, Maple Joe® ) - Chargée de projet Web

    2013 - 2013 Lancement d’une nouvelle plateforme marchande : Mieuxsucrer.com
    - Gestion du contenu du site (produits, offres promotionnelles, dossiers, recettes)
    - Optimisation du référencement naturel et payant
    - Gestion des supports de communication : communiqués de presse, newsletters, mailings, emailings, partenariats presse et blogs
    - Community management
    - Développement de produits exclusifs pour le site
    - Analyse et suivi des ventes (meilleures ventes, panier moyen, fréquence d'achats...)

  • Meseo.fr - Assistante commerciale et marketing

    2011 - 2011 - Gestion des commandes et de la relation client
    - Gestion des litiges clients et fournisseurs
    - Etude et amélioration de l'expérience d'achat consommateur en collaboration avec le service marketing

  • Meseo.fr - Assistante Chef de Produits

    2010 - 2010 - Veille marché et benchmark de la concurrence
    - Gestion du développement de la gamme de produits de jardin
    - Définition et mise en place du marketing-mix
    - Suivi et analyse de la gamme

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