Mehdi BOUKHATEM

En résumé

Entreprises

• Macif - Conseiller clientèle

  Niort 2015 - maintenant Production IARD et prévoyance
  
  De l'accueil du prospect ou du sociétaire à la réponse du besoin, je passe par toutes les phases de conseil en incluant des passerelles commerciales en étant sans cesse à l'écoute de mon interlocuteur et en lui proposant des produits adaptés à sa situation.

• Télécontact GROUPE AKERYS - Conseiller client - Téléconseiller

  2013 - 2015 - Vente en ligne
  - Prospection
  - Conseil client
  - Relance de Loyer
  - Standard et transfert d'appel

• Centre Régional Information Jeunesse Midi-Pyrénnées - Stagiaire

  2013 - 2013 Réalisation de plaquettes informatives à destination des professionnels de l'information jeunesse
  
  Mise en place d'une plateforme de GEID pour les partenaires du CRIJ et le réseau IJ (information jeunesse)

• Hydreos - Challenge de la veille 2013 - Participant

  2013 - 2013 Mise en place d'actions de veille informationnelle et technologique

• Centre régional d'information jeunesse Midi-pyrénées - Co-responsable du projet

  2012 - 2013 Réalisation d'une enquête dans le cadre d'un projet tuteuré
  
  Sujet de l'enquête: Les pratiques des jeunes en matière de recherche d'information sur des supports mobiles.
  
  Cette enquête est toujours en cours de réalisation et les résultats seront communiquer courant avril.

• Milan Presse - Stagiaire

  Toulouse 2011 - 2011 - Réalisation d'une revue de presse quotidienne pour les rédactions
  - Recherches d'informations sur divers sujet
  - Tâches liés à la documentation :
  - Indexation de livres et revues
  - Gestion du centre de documentation et d'information

Formations

• Institut Supérieur Vidal VIDAL (Toulouse)

  Toulouse 2015 - 2017 BTS Assurances / Produits financiers

• IUT Toulouse Ponsan (Plaisance-Du-Touch)

  Plaisance-Du-Touch 2011 - 2013 DUT information communication

Réseau

• Aime CLAVE

• Bruno Charles PIRIS

• Floriane GRIS

• Institut Supérieur VIDAL

• Joanna CUGNO

• Sandrine DE MATOS