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Mehdi CHEKKAL

Roissy CDG

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Courdimanche ainsi que le résultat des européennes dans le Val-d'Oise.

En résumé

Je recherche actuellement un poste dans le conseil en organisation

Mes compétences :
Conduite du changement
Conseil
Optimisation
Optimisation de processus
Organisation

Entreprises

  • Air France - Assistant à Maîtrise d'Ouvrage

    Roissy CDG 2011 - maintenant Outil de gestion de l’activité prestataire

    - Etude des processus de traitement des bagages ratés
    - Conception de la solution avec les utilisateurs
    - Ateliers de définition d’indicateurs relatifs à la qualité de service
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Accompagnement au changement (Communication auprès du prestataire de service et des utilisateurs, Formation des utilisateurs)

    Outil de suivi de la perception des excédents bagages

    - Communication auprès des chefs d’escale à l’international
    - Remontée des anomalies à l’équipe intégratrice de la solution
    - Ajustement de la politique de perception des excédents avec l’équipe Marketing

  • Société Générale - Assistant à Maîtrise d'Ouvrage

    PARIS 2010 - 2010 Extension d’une plateforme d’informatique décisionnelle

    - Entretiens de recueil du besoin utilisateur
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Mise en place du « reporting », création des rapports Business Objects
    - Animation de réunions de formations aux utilisateurs

Formations

Réseau

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