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Conseiller Commercial Senior chez un groupe leader dans son domaine
- Conseiller Commercial Senior
2015 - maintenant
Encadrement d’équipe/ Tableau de bord et Reporting
Accompagner le client pour la signature du contrat chez le notaire
Maintenir la relation client à travers la gestion des réclamations clients
Recouvrement et livraison
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Palmeraie Développement
- Responsable administration des ventes
Casablanca
2014 - maintenant
animation d'équipe
administration des ventes
recouvrement et livraison.
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PALMERAIE LUXURY LIVING
- Responsable Administration des ventes et recouvrement
2014 - maintenant
Principales Missions d'administration des ventes :
* Assurer la coordination avec les différentes équipes (commercial, Technique, comptabilité, juridique...). ;
* Encadrer l'équipe d'administration des ventes pour le suivi des dossiers clients
Et pour la réalisation des objectifs tracés par la D.G en termes d'encaissement de l'argent
Ventes, recouvrement, transfert et désistements....).
* Valider et enregistrer les dossiers clients (contrats de réservation, CPV ou CDV) sur système ;
* Assurer le suivi des dossiers difficiles (désistement, transfert) avec le remboursement clients.
Principales Missions de livraison :
* Contrôler l'avancement des travaux au niveau des chantiers. ;
* Programmer les visites clients (sur site et chez le notaire) ;
* Assurer le suivi des crédits bancaires et Faire le suivi avec les Notaires ;
* Accompagner le client pour la signature du contrat chez le notaire ;
* Reporting et tableau de bord.
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Palmeraie
- Chargé de Recouvrement et livraison
2011 - 2014
Missions de recouvrement : Veiller à l'encaissement des échéances en souffrance
* Orienter les clients vers les aides financières permettant d'assainir leurs situations financières ;
* Garantir un suivi des procédures judiciaires des créanciers jusqu'à la résolution de litiges ;
* Garantir la réalisation des objectifs tracés par la direction générale. ;
* Maintenir la relation client
Missions de livraison : Accompagner les clients jusqu'à la livraison
* Assurer le suivi d'avancement des travaux sur chantiers ;
* Veiller au respect et à la conformité des procédures sur trois projets immobiliers ;
* Préparer les dossiers clients (pour les RDV signatures de contrat définitif : fiche client ;
* situation financière N° TF, copie de CP.......) ;
* Garantir le suivi avec les banques et les notaires
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Société de seconde
- Chargé de Missions
2010 - 2011
Mission : Gestion de l'activité commerciale
* Prospection de la clientèle /Gestion d'équipe ;
* Recouvrement et livraison
* Tableau de bord et Reporting
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Avilmar
- Responsable d'exploitation - Société de gestion d'infrastructures
2009 - 2010
Missions : Gestion de l'activité organisation des Parking /voiries
* Gestion administrative et budgétaire
* Gestion et Animation d'équipe ;
* Organiser le travail et contrôler la bonne exécution. ;
* Tableau de bord et Reporting
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Ecole Royal de l'Air
- Gestionnaire technique
2003 - 2006
Missions : Assurer la coordination entre les différents services
* Gestion de magasin et Maintenance de Matériels ;
* Approvisionnement et Gestion de stock
* Suivi des dossiers de Matériels + inventaire
* Etablir les commandes,