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Mehdi MOURAD

MARRAKECH

En résumé

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Entreprises

  • Conseiller Commercial Senior chez un groupe leader dans son domaine - Conseiller Commercial Senior

    2015 - maintenant Encadrement d’équipe/ Tableau de bord et Reporting
    Accompagner le client pour la signature du contrat chez le notaire
    Maintenir la relation client à travers la gestion des réclamations clients
    Recouvrement et livraison

  • Palmeraie Développement - Responsable administration des ventes

    Casablanca 2014 - maintenant animation d'équipe
    administration des ventes
    recouvrement et livraison.
  • PALMERAIE LUXURY LIVING - Responsable Administration des ventes et recouvrement

    2014 - maintenant Principales Missions d'administration des ventes :
    * Assurer la coordination avec les différentes équipes (commercial, Technique, comptabilité, juridique...). ;
    * Encadrer l'équipe d'administration des ventes pour le suivi des dossiers clients
    Et pour la réalisation des objectifs tracés par la D.G en termes d'encaissement de l'argent
    Ventes, recouvrement, transfert et désistements....).
    * Valider et enregistrer les dossiers clients (contrats de réservation, CPV ou CDV) sur système ;
    * Assurer le suivi des dossiers difficiles (désistement, transfert) avec le remboursement clients.
    Principales Missions de livraison :
    * Contrôler l'avancement des travaux au niveau des chantiers. ;
    * Programmer les visites clients (sur site et chez le notaire) ;
    * Assurer le suivi des crédits bancaires et Faire le suivi avec les Notaires ;
    * Accompagner le client pour la signature du contrat chez le notaire ;
    * Reporting et tableau de bord.
  • Palmeraie - Chargé de Recouvrement et livraison

    2011 - 2014 Missions de recouvrement : Veiller à l'encaissement des échéances en souffrance
    * Orienter les clients vers les aides financières permettant d'assainir leurs situations financières ;
    * Garantir un suivi des procédures judiciaires des créanciers jusqu'à la résolution de litiges ;
    * Garantir la réalisation des objectifs tracés par la direction générale. ;
    * Maintenir la relation client

    Missions de livraison : Accompagner les clients jusqu'à la livraison
    * Assurer le suivi d'avancement des travaux sur chantiers ;
    * Veiller au respect et à la conformité des procédures sur trois projets immobiliers ;
    * Préparer les dossiers clients (pour les RDV signatures de contrat définitif : fiche client ;
    * situation financière N° TF, copie de CP.......) ;
    * Garantir le suivi avec les banques et les notaires
  • Société de seconde - Chargé de Missions

    2010 - 2011 Mission : Gestion de l'activité commerciale
    * Prospection de la clientèle /Gestion d'équipe ;
    * Recouvrement et livraison
    * Tableau de bord et Reporting
  • Avilmar - Responsable d'exploitation - Société de gestion d'infrastructures

    2009 - 2010 Missions : Gestion de l'activité organisation des Parking /voiries
    * Gestion administrative et budgétaire
    * Gestion et Animation d'équipe ;
    * Organiser le travail et contrôler la bonne exécution. ;
    * Tableau de bord et Reporting
  • Ecole Royal de l'Air - Gestionnaire technique

    2003 - 2006 Missions : Assurer la coordination entre les différents services
    * Gestion de magasin et Maintenance de Matériels ;
    * Approvisionnement et Gestion de stock
    * Suivi des dossiers de Matériels + inventaire
    * Etablir les commandes,

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Marrakech 2009 - 2010 Master en Management

    : Stratégie Commerciale et Marketing en mangement des activités de service
    + Programme d'échange avec : Grenoble Ecole de Management
  • Ecole Supérieure De Gestion ESG

    Marrakech 2007 - 2009 Licence en Management

    + Programme d'échange avec : Institut d'Administration des Entreprises, Lille I
  • Institut Specialise De Gestion Et D'Informatique ISGI (Marrakech)

    Marrakech 2006 - 2007 Attestation
  • Ecole Techniques De La Base Ecoles Des Forces Royales De L'Air (BEFRA) (Marrakech)

    Marrakech 2001 - 2003 Diplôme de technicien spécialisé

    spécialisé en gestion technique à l'Ecole des forces Royales de l'Air de
  • Lycée HASSAN (Marrakech)

    Marrakech 1999 - 2000 Baccalaureate Degree

Réseau

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