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chronoposte
- Responsable d exploitation
Courbevoie
2015 - maintenant
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DHL
- SUPER USER INFORMATIQUE ET TECHNIQUE REGION ILE DE FRANCE SUD
Roissy en France
2012 - 2014
SUPPORT OPERATIONNEL MULTI-SITE
- Support opérationnel sur ouverture de site
- Aide technique sur l’outil Infolog
- Mise en place des différents tableaux de bord (KPI’S, Productivité, Facturation)
- Formation personnel sur les modes opératoires par métier
- Chef de projet sur mission divers (test, Audit, Pilotage de processus).
- Développement de requête AS400 via Excel pour suivi tableau de bord.
- Remplacement directeur d’exploitation 5 mois (80personnes).
- Fermeture d’un site avec maîtrise des coûts.
SUPPORT EXPERT INFOLOG
-Démarrage multi-site (formation personnel tous métiers, paramétrage infolog, conseil d’utilisation, participation aux procédures de fonctionnement infolog, modification et mise à jour du chemin de préparation).
-Intervention multi-site (paramétrage Infolog, formation personnel
Mise à jour sur Infolog, rédaction d’un compte rendu , support expert infolog
inventaire fin d’année, formation personnel)
-Paramétrage fonctionnel environnements INFOLOG WMS
-Formation des utilisateurs d’INFOLOG Solutions
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DHL CONSOLIDATION MULTI-CLIENT
- RESPONSABLE D'ACTIVITE MULTI-CLIENT CONSOLIDATION
2011 - 2012
* Management 50 personnes en moyenne ;
* Organisation, Analyse, des besoins opérationnels ;
* Mise en place des différents tableaux de bord (KPI'S, Productivité, Facturation) ;
* Formation personnel sur les modes opératoires par métier
Développement de requête pour suivi tableau de bord.
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DHL CONSOLIDATION
- DHL
2011 - 2011
Support Opérationnel DHL CONSOLIDATION
* Gestion de service
* Aide technique sur l'outil Infolog
* Mise en place des différents tableaux de bord (KPI'S, Productivité, Facturation) ;
* Formation personnel sur les modes opératoires par métier ;
* Développement de requête ODBC pour suivi tableau de bord. ;
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OPERATIONNEL MULTI-SITE
- SUPPORT
2010 - 2011
* Support opérationnel sur ouverture de site
* Aide technique sur l'outil Infolog ;
* Mise en place des différents tableaux de bord (KPI'S, Productivité, Facturation) ;
* Formation personnel sur les modes opératoires par métier ;
* Chef de projet sur mission divers (test, Audit, Pilotage de processus). ;
* Développement de requête AS400 via Excel pour suivi tableau de bord. ;
* Remplacement directeur d'exploitation 5 mois (80personnes). ;
* Fermeture d'un site avec maîtrise des coûts. ;
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INFOLOG RESPONSABLE GESTIONS DES STOCKS
- SUPPORT
2009 - 2010
* Mise en place du service gestion des stocks ;
* Recrutement de personnel ;
* Création d'une équipe gv nuit pour inventaire tournant ;
* Répartition et priorisation des tâches pour équipe jour/nuit ;
* Création du service SAV (gestion retour client) ;
* Mise en place et suivi de tableau de bord ;
* Participation à la reconstruction du chemin de préparation ;
* Intervention, mise à jour, modification de paramètre sur Infolog ;
* Formation utilisateur sur infolog ;
* Responsable inventaire général de fin d'année ;
* Création procédure inventaire fin d'année
* Organisation de l'inventaire général ;
* Gestion du personnel (150 personnes jour/nuit)
SUPPORT EXPERT INFOLOG
* Démarrage multi-site (formation personnel tous métiers, paramétrage infolog, conseil d'utilisation, participation aux procédures de fonctionnement infolog, modification et mise à jour du chemin de préparation). ;
* Intervention multi-site (paramétrage Infolog, formation personnel
Mise à jour sur Infolog, rédaction d'un compte rendu , support expert infolog inventaire fin d'année, formation personnel)
* Paramétrage fonctionnel environnements INFOLOG WMS ;
* Formation des utilisateurs d'INFOLOG Solutions ;
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DHL Entrepôt
- EXPERT INFOLOG & RESPONSABLE GESTION DES STOCKS
2008 - 2009
Formation utilisateurs sur infolog ;
- Création et mise en place de QRY divers métiers ;
- Suivi et analyse des litiges clients ;
- Gestion personnel équipe Nuit (inventaires tournants picking et hauteur) ;
- Gestion personnel équipe Jour (demande client, demande divers entrepôt) ;
- Responsable préparation équipe nuit et jour
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INFOLOG Solutions
- DL CONSULTANT & CONSULTANT
2007 - 2008
CONSULTANT SUPPORT CLIENT (AS400 infolog)
- Analyse et Résolution des demandes des clients ;
- Participation à la phase de recette avant démarrage ;
- Paramétrage fonctionnel et technique des environnements INFOLOG WMS ;
- Rôle de Consultant Progiciel sur INFOLOG WMS ;
- Formation des utilisateurs d'INFOLOG Solutions
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Société de restauration
- Associé
2006 - 2007
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Corporate express
- Responsable réception
2006 - 2007
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ED Logistique
- Responsable préparation
2005 - 2006