Mélaine BERTIN

En résumé

Entreprises

• Nemery et Calmejane - Assistante PME

  2003 - maintenant Suivi commercial de la clientèle étrangère B t B et des représentants: suivi des commandes, gestion S.A.V. et impayés.
  Service achat: commandes fournisseurs, prix de revient, vérification déclaration en douane.
  Secrétariat en français, anglais et allemand. Déclaration taxe d'apprentissage et EcoEmballage.
  Gestion sociale du Personnel: suivi médecine du travail, mutuelle d'entreprise, plan de formation.

• Art et Meubles de France - Assistante commerciale trilingue

  2001 - 2002 Suivi commercial des représentants et clientèle B t B. Secteur: Nord et Nord-Est de la France + zone Export Allemagne, Autriche, Suisse, Benelux, Etats-Unis, Turquie, Russie.
  Etablir des devis, facture pro forma et liste de colisage, suivi de la commande de la production jusqu'à la livraison.
  Gestion S.A.V et impayés.
  Participer au salon Maison et Objet à Paris.

• Le Pô Doré - Employée polyvalente

  1995 - 1998 Saisons estivales: accueillir et renseigner la clientèle, éditer et encaisser les factures.
  Service au Bar - Restaurant.
  Etat des lieux et nettoyage des mobil-homes.
  Participer aux salons du tourisme: Angers, Munich en Allemagne et Utrecht aux Pays-Bas.

Formations

• ENSEC

  Nantes 1999 - 2001 BTS Assistante Trilingue

• Radboud Universiteit Nijmegen (Nijmegen)

  Nijmegen 1997 - 1998 Certificat Social Dutch

• Université François Rabelais

  Tours 1995 - 1997 DEUG Allemand

Réseau

• Romain FROGER