Mélani SIHACHACK

En résumé

Entreprises

• Le Parchemin - Commis à la vente

  2017 - 2017 - Caisse
  - Réceptionner, étiqueter, vérifier la marchandise
  - Gérer les stocks
  - Évaluer les besoins de la boutique, placer les commandes en prenant contact avec les différents fournisseurs et en tenir l’inventaire
  - Accueillir, écouter, informer, conseiller, servir, vendre et satisfaire les clients
  - Participer aux activités promotionnelles et de fidélisation de la clientèle
  - Effectuer le service après-vente, les remboursements et les échanges
  - Vente de crayons, de montres, de livres

• Cirque du Soleil - Commis à la restauration

  Montreal 2017 - maintenant - Caisse
  - Préparation de nourriture (Hot-dogs, Pretzels, Popcorn, etc.)
  - Vente de boissons et de nourriture
  - Stockage des marchandises et conditionnement des produits
  - S’assurer du bon fonctionnement de la tente ainsi que de la propreté des lieux

• Agence Française De Lutte Contre Le Dopage - Assistante Administrative

  2014 - 2016 - Accueil physique et téléphonique
  - Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques
  - Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer
  - Archivage des dossiers
  - Gestion des plannings

• Ministère de l'Ecologie, du Développement durable et de l'Energie - Assistante Administrative

  Paris 2014 - 2014 Direction Générale De L'Énergie Et Du Climat
  
  - Accueil physique et téléphonique
  - Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques
  - Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer
  - Archivage des dossiers
  - Gestion des plannings
  - Réservation des salles de réunions
  - Organiser les déplacements du responsable ou des membres de l'équipe
  - Gestion des commandes de fournitures pour le bureau

• Ministère de l'Ecologie, du Développement durable et de l'Energie - Gestionnaire Administrative & Financière

  Paris 2013 - 2014 Secrétariat Général
  
  - Gestion administrative générale
  - Gestion du courrier
  - Gestion des dossiers administratifs
  - Gestion des appels
  - Gestion des arrêts maladies
  - Gestion des validations de services
  - Prise en charge des vacations et des jurys de concours
  - Logiciels : Galpe & Rehucit (chômage, paye)

• Shopping Flux - Support Technique

  Cachan 2012 - 2013 - Accompagner les clients de Shopping-Flux à optimiser leurs campagnes comparateurs et à paramétrer leurs comptes places de marché pour diffuser plus efficacement leur catalogue produits.
  - Assistance aux clients : réponse aux emails, au téléphone.

• Www.veteransduwifi.com - Modératrice

  2011 - 2015 - Veiller à l'application de la charte
  - Animer / modérer les discussions
  - Aider les utilisateurs à utiliser le forum
  - Correction des fautes de syntaxe et d'orthographe
  - Surveiller les utilisateurs ayant causé des problèmes
  - Sanctionner les utilisateurs qui refusent de respecter la charte

• Etam - Préparatrice de commandes

  Clichy 2010 - 2012 - Picking
  - Machine
  - Etiquetage
  - Bipage
  - Cintrage
  - Gestion des stocks

Formations

Réseau

• Anoukone SAVATMOUNGKHOUNE

• Ecole Nationale Des Techniciens De L'equipement VALENCIENNES

• Phahath THAMMAVONG

• Vincent DELERIS