Mes compétences :
Sage ligne 100
Internet
Pack Office 2007
Entreprises
Misco
- Commercial Sédentaire
Roissy en France Cedex2013 - maintenant
CHRYSEIS MICRO ET RESEAUX
- ATTACHÉE COMMERCIALE
2009 - maintenantCOMMERCIAL
Gestion d'un portefeuille client
Recherche (consultation auprès des services avant vente) et conseil auprès des clients afin de répondre au mieux à leurs besoins
Aide sur les dossiers d’Appel d’Offres (élaboration des fiches techniques,gestion des documents administratifs, constitution du dossier envoi du dossier)
Elaboration de devis de petite et moyenne configuration de matériels informatiques et des logiciels associés (système d’exploitation XP Pro, Windows Seven, anti-virus, pack office...)
SAV, gestion des retours client et fournisseurs
ADMINISTRATIF
Saisie informatique, suivi des commandes clients et des livraisons
Saisie informatique, suivi des commandes fournisseurs et des livraisons
Frappe de courrier sur Word, connaissances en publipostage
Elaboration de tableaux sur Excel , connaissances des formules de calculs et des tableaux croisés dynamiques
Accueil, renseignement téléphonique (suivi des commandes, suivi des litiges…) et prise téléphonique des demandes de devis
Classement des commandes clients et founisseurs, des bons de livraisons
Approvionnement et gestion de planning lors de déploiement de matériel informatique chez clients
BUREAUTIQUE
Maitrise de Sage Gestion Commerciale
Maitrise du pack Office 2007 (Excel, Word, Outlook)
Maitrise d’internet (Internet Explorer, Mozilla Firefox)
TOP INFO
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2002 - 2009ADMINISTRATIF
Saisie informatique, suivi des commandes clients et des livraisons
Saisie informatique, suivi des commandes fournisseurs et des livraisons
Frappe de courrier sur Word, connaissances en publipostage
Elaboration de tableaux sur Excel , connaissances des formules de calculs et des tableaux croisés dynamiques
Accueil, renseignement téléphonique (suivi des commandes, suivi des litiges…) et prise téléphonique des demandes de devis
Classement des commandes clients et founisseurs, des bons de livraisons
Approvionnement et gestion de planning lors de déploiement de matériel informatique chez clients
BUREAUTIQUE
Maitrise du pack Office 2003 (Excel, Word, Outlook)
Maitrise d’internet (Internet Explorer, Mozilla Firefox)
OFIVAL
- REDACTEUR SECRETAIRE
2002 - 2002Saisie et suivi administratif
Gestion de litige
Accueil et renseignement téléphonique
