Mélanie ALGLAVE

En résumé

Entreprises

• Keolis - Chef de projets communication

  Paris 2015 - maintenant

• Keolis - Chef de produits

  Paris 2013 - maintenant Marketing produits de l'offre métro, tramway et ligne nuit

• Transpole (Keolis) - Assistante chef de produits

  2012 - 2013 > Métro, tramway, ligne de nuit

• SNCF - Assistante communication et marketing direct

  2009 - 2009 - Pilotage d'une étude ayant pour objectif de mieux connaitre les habitudes de consommation des titulaires du Pass régional Grand’TER et leur goût en matière de loisirs.
  - Définition et mise en place de la stratégie de partenariat du Pass régional Grand’TER visant à augmenter la fréquence de voyages de leur titulaire.
  - Création du Guide loisirs Grand'TER (du brief agence à la livraison en points de vente).
  - Sous la responsabilité des chargées de communication et marketing direct, réalisation des campagnes de communication (brief agence, relations presse, mediaplanning, PLV, street marketing, MD).

• SNCF - Responsable de l'animation commerciale et du marketing direct

  2009 - 2010 - Déclinaison de la politique commerciale du TER Nord-Pas de Calais.
  - Animation commerciale auprès des métiers de la vente : analyse et diffusion des résultats commerciaux, création des supports d'information des produits et services, opération de stimulation des ventes, gestion des supports commerciaux.
  - Organisation des enquêtes clients mystère : définition des scénarios, analyse des scorings et mise en place d'actions améliorant l'argumentaire de vente.
  - Gestion des opérations de marketing direct visant à recruter des prospects et fidéliser la clientèle. Principaux canaux utilisés : mailing, emailing et SMS.

• Carat - Assistante responsable de marque

  2008 - 2008 - Analyse des briefs clients.
  - Réflexion stratégique et construction de recommandation média.
  - Négociation des espaces auprès des supports.
  - Achat d'espaces publicitaires.
  - Synthèse des contraintes techniques de l'ensemble de la campagne publicitaire.
  - Suivi de la conformité de la campagne.

• Société Nationale de Sauvetage en Mer (S.N.S.M.) - Monitrice de secourisme

  2007 - 2008 Enseignement des premiers gestes de secours à destination du grand public.
  Délivrance de l'Attestation de Formation aux Premiers Secours (A.F.P.S.) à l'issue d'une formation d'un jour et demi.

• Editions La Martinière - Lectrice référente

  2006 - 2007 Lecture des nouvelles parutions des éditions La Martinière puis rédaction de critiques littéraires envoyées à l'éditeur.

• Société Nationale de Sauvetage en Mer (S.N.S.M.) - Sauveteuse en mer

  2006 - 2008 Surveillance des plages et assistance aux personnes en difficulté.
  Saisons effectuées à Notre-Dame de Monts (Vendée) et Clohars-Carnoët (Finistère)
  
  Diplômes possédés :
  - Attestation de Formation aux Premiers Secours (A.F.P.S.)
  - Certificat de Formation Aux Premiers Secours en Equipe (C.F.A.P.S.E. diplôme des pompiers)
  - Brevet National de Sécurité et de Sauvetage Aquatique (B.N.S.S.A.)
  - Permis mer
  - Certificat de Radiotéléphoniste Restreint (C.R.R. à l'usage des radios V.H.F.)

Formations

• IAE

  Lille 2008 - 2009 Marketing - Communication - Culture

Réseau

• Aurélie BROQUET

• Céline BIEBER

• Charlotte CHUNG

• Dominique CHUFFART

• Dominique LALANDE

• Elise ADAMCZAK

• Jimmy SLEZAK

• Pascal THOBOIS

• Thomas PETITHOMME

• Xavier MARIN