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Mélanie BEAULIEU

Saint-Aignan-Grandlieu

En résumé

Je suis une passionnée, et cette passion transparaît dans tout ce que je fais. J'adore relever les défis et me dépasser, en m'impliquant à 110% dans ce que j'entreprends. Je mets mon énergie et ma créativité au service des projets dans lesquels je m’investis, en fédérant les talents autour d’un objectif commun.

Mes compétences :
Infogérance

Entreprises

  • Tibco - Directrice Transformation Desk

    Saint-Aignan-Grandlieu 2019 - maintenant Transformer notre offre Desk en Expérience Utilisateur, accompagner le commerce, veille technologique, benchmark, innovation, accompagner la transformation de la production dans les bonnes pratiques, penser le desk de demain.
  • TIBCO - Consultante

    Saint-Aignan-Grandlieu 2013 - 2018 Conception de services IT, avant-vente, pilotage, conseil, services managés
  • TIBCO - Technicienne Help Desk Bilingue

    Saint-Aignan-Grandlieu 2012 - 2013 -Saisie d'appels, suivi d'interventions
    -Traductions techniques
    -Rédaction et suivi de procédures (Anglais-Français)
  • Acadomia - Enseignante d'Anglais

    Paris 2012 - 2013 -Soutien scolaire à domicile
    -Formation professionnelle
    -Suivi des acquis et progrès
  • Université Laval, Jeux du Commerce 2012 (Canada) - Traductrice

    2011 - 2012 -Traduction de cas et mises en situation sur les thèmes suivants : simulation boursière, marketing, gestion de systèmes organisationnel, systèmes d’information de gestion, comptabilité, fiscalité, entrepreneuriat, gestion de ressources humaines, et stratégie
  • Académie Saint-Louis - Pavillon Saint-Louis-de-Gonzagues - Enseignante en Anglais

    2010 - 2011 -Activités d'enseignement en anglais
    -Préparation des activités
    -Suivi du programme éducatif
    -Participation à la vie éducative de l'école
    -Participation aux rencontres parents d'élèves
    -Formation continue
  • Transol Aviation, Aéroport International Jean-Lesage (Québec) - Agent service aux passagers

    2010 - 2011 -Accueil et enregistrement des passagers
    -Préparation des appareils avant départ
    -Embarquement des passagers
  • Défense Nationale Canadienne - Assistante Administrative

    2009 - 2010 -Gestion de projets
    -Mise à jour de données informatisées et de dossiers
    -Soutien au dépôt central des dossiers
  • Assemblée Nationale du Québec - Assistante Administrative et Politique

    2007 - 2008 -Tenue et suivi de dossiers financiers
    -Organisation d’événements
    -Mise à jour et suivi des mouvements de personnel (RH)
    -Gestion des ressources pour les député(e)s
  • Hôtel Universel Ste-Foy - Réceptionniste Bilingue

    2006 - 2007 - Service à la clientèle
    - Gestion des réservations et logistique arrivées/départs
    - Vente produits et services touristiques

Formations

  • Capgemini Institut

    Paris 2016 - 2016 Séminaire
  • EXIN - Organisme De Certification ITIL

    Paris 2015 - 2015 Certification
  • Université Laval (Québec)

    Québec 2006 - 2010 Enseignement de l'anglais, langue seconde

    Diplôme de niveau Bac + 5
    Brevet d'enseignement
    incluant 4 stages en milieu scolaire
  • Université Laval Quebec Canada (Québec)

    Québec 2005 - 2006 2 semestres
    Droit des biens, droits des personnes
    Obligations conventionnelles, droit administratif
    Droit constitutionnel
  • Cegep De Sherbrooke (Sherbrooke (Québec))

    Sherbrooke (Québec) 2003 - 2005 DEC pré-universitaire

    Niveau Bac + 1
    Spécialisation Langue seconde : Anglais
    Langues étrangères : Espagnol et Allemand
    Cursus littéraire, artistique et linguistique

Réseau