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Mélanie BEZARD

VELIZY-VILLACOUBLAY

En résumé

Management d’une équipe de 6 personnes constituées de secrétaires, infirmières diplômées d'Etat, techniciens préleveurs.
En charge de la relation patient, de la gestion des facturations (télétransmission, recouvrement patient), du recrutement.
Auditeur qualité interne, audit de deux à trois sites de prélèvements du groupe par an.
Interface entre les médecins prescripteurs et les biologistes.

Mes compétences :
Gestion budgétaire
Biotechnologies
Laboratoire d'analyse
Biologie
Management
Audit interne

Entreprises

  • CBCV - Responsable administratif

    VELIZY-VILLACOUBLAY 2013 - maintenant Gestion des plannings, mise en application des procédures qualités, auditeur qualité interne, gestion des stocks, commandes de matériel, travail à distance avec la biologiste, transmission des résultats aux médecins, suivi du chiffre d’affaires du laboratoire, conduite des entretiens annuels

  • CBCV - Adjointe responsable administratif

    VELIZY-VILLACOUBLAY 2013 - 2013 Management d’une équipe de 10 secrétaires médicales (accueil patient, enregistrement des dossiers patients, gestion des plannings des prélèvements à domicile, intermédiaire avec les Biologistes)

  • Laboratoire Cerba - Chef de groupe

    SAINT OUEN L'AUMONE 2011 - 2012 Management d’un groupe d’environ 15 personnes (gestion de la productivité, des erreurs, des plannings et des horaires), réception des colis de prélèvements, répartition et organisation du travail, contrôle des dossiers enregistrés, formation des nouveaux embauchés.

Formations

Réseau

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