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ERCG
- Gestionnaire de parc automobile
2016 - maintenant
- Gestion opérationnelle du parc (commande, livraisons, restitutions des véhicules)
- Contact téléphonique au quotidien avec les utilisateurs de véhicules,
- Tenue et mise à jour des dossiers véhicules,
- Contact avec les fournisseurs (garages, loueurs, courtiers, pneumaticiens)
- Suivi des états de parc (Commandes, livraisons, avenants, transferts), contrôle de cohérence et identification des anomalies
- Autres tâches diverses liées à la gestion de parc automobile
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Citroën VSP2
- Secrétaire VN - Assistance commerciale
2015 - 2016
Gestion d’un portefeuille d’une vingtaine de clients, dont comptes stratégiques. Assistante directe de 5 commerciaux.
- Gestion administrative complète des dossiers clients
- Organisation des préparations de véhicule
- Planification et Gestion des livraisons en contact direct avec le client
- Reporting, gestion de prévisionnel, objectifs mensuels
- Travail collaboratif (services commerciaux, comptabilité, équipes techniques, prestataires,…)
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Citroen / Psa
- Conseillère accueil service - SAV
2013 - 2015
Facturation
Accueil client
Assurance
Garantie
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Pénélope
- Hôtesse d'accueil polyvalente dédiée sites premium
Paris
2012 - 2013
Accueil, administratif, formation,
Gestion standard,
Gestion courrier,
Clients : BMW France, BMW Finance et BMW Distribution, Altran, CNIM, Infopro, Smart, Alcatel...
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SFD
- Vendeuse en téléphonie
Paris
2010 - 2012
Vendeuse confirmée, gestion clientèle particuliers et professionnels
- Accueil clientèle
- Conseils et ventes
- Gestion de caisse
- Merchandising et mise en rayon
- Manager suppléante
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Freelance
- Auto entrepreneur
2008 - 2010
Prospection, réalisation de fichiers presse, suivi clientèle
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A+ Conseils
- Chargée de budgets
2008 - 2008
Réalisation de dossiers de presse, communiqués de presse
Rendez vous clients,
Relance journalistes,
Press book ....
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Greenwich Corporate
- Assistante relations presse
2007 - 2008
Rédaction de communiqués de presse,
Ciblage presse,
Relances des journalistes,
Organisation de voyages de presse et de conférences de presse,
Réalisation de Press Books
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Clair et Net
- Assistante chef de projet en développement de sites Internet
2005 - 2005
Prospection des services informatiques (PME) pour la refonte de leur site Internet
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Collège Blaise Pascal - Plaisir (ZEP)
- Surveillante
2005 - 2006
Surveillance, encadrement, soutien scolaire
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Zénith Communication
- Assistante chef de projet
2004 - 2004
Prospection des centres culturels de la région,
Réalisation d'un projet de communication pour un centre culturel,
Interface graphiste / client pour le suivi du projet
