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Meilleurtaux.com
- Conseillère financier
Paris
2018 - maintenant
Financement et renégociation de crédits immobilier, assurances emprunteurs
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Allianz
- Gestionnaire en assurances
Puteaux
2016 - 2018
Souscription et Gestion des contrats d'assurances ( véhicules hauts de gamme et classiques, 2 roues, MRH, prévoyance et santé ).
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MAXI TOYS
- Vendeuse
2015 - 2015
Mise en rayon, réassort, traitement des livraisons, balisages, encaissement, renseignement clientèle.
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MAXI TOYS
- Vendeuse & Responsable du Secteur premier âge
2013 - 2015
: MAXI TOYS - 32 Auch - Responsable du Secteur « premier âge », mise en rayon (suivi merchandising), traitement des livraisons, encaissement, renseignements clientèle, travaux administratifs divers.
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Comtesse du Barry
- Opératrice de Saisie
GIMONT
2012 - 2012
Saisie informatique des commandes (120/jour), création de nouveaux clients, appels sortants.
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GRETA de Gascogne
- Secrétaire Commerciale
2011 - 2011
: GRETA de Gascogne - 32 Auch - Secrétaire Commerciale
Gestion de l'accueil physique et du standard, Travaux administratifs (50 courriers/jour). Mise en place des plaquettes de communication, création de bases de données, envoi des mailings (2 par mois), renseignements sur les différentes formations (BTP ; Tertiaires...).
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CPAM du gers
- Télé conseillère
2010 - 2010
Prise des appels (60 à 70 appels/jour) ; traitement des demandes (dossier administratif, accidents du travail, maladies professionnelles, indemnités journalières...) ; des réclamations ; envois de documents ; liquidation des feuilles de soins (optique ; consultations ; actes CCAM ; dentaires...).
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TOUPARGEL
- Superviseur Télévente
CIVRIEUX D’AZERGUES
2009 - 2009
Suivi et encadrement d'une équipe de 24 télévendeurs. Formation, coaching réunion quotidienne et suivi des chiffres, travaux administratifs (Répartition du travail des collaborateurs, plannings, suivi des absences, suivi des primes et préparation des réunions...)
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Groupe MGEN
- Télé conseillère
Paris
2008 - 2009
Prise d'appels (80 à 90 appels /jour), renseignements pour le régime général et la complémentaire...Mise en relation avec les services adéquats...Traitement du back-office.
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CAP
- Assistante commerciale
Carpiquet
2007 - 2008
Analyse et montage de dossiers de rachats de prêts. Prise et émission d'appels (30 à 40 appels/jour), traitement des mails (20 à 30/jour). Travail administratif et relances des dossiers.
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EDF
- Conseillère clientèle
Paris
2007 - 2007
EDF - 33 Eysines - Conseillère clientèle (Intérim Manpower)
Gestion des appels entrants (70 à 80 appels/jour). Création et ouverture de nouveaux contrats, résiliation, gestion des contrats, vente de services, traitement du courrier.
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Ecureuil assurances
- Gestionnaire sinistres
2007 - 2007
Traitement du « back », appels entrants et sortants (50 à 60 appels/jour). Gestion des dossiers. Déclarations des sinistres MRH, missions des experts, traitement des rapports d'expertise et règlement des indemnités...
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EDF
- Conseillère clientèle
Paris
2006 - 2006
Prise des appels (80 à 90 appels/jour) pour la création et l'ouverture de nouveaux contrats, résiliation, vente de services, traitement du courrier.
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EDF
- Agent EDF - Conseillère
Paris
2004 - 2006
Prise et émission d'appels (80 à 90 appels/jour), courrier, redressement de facturation, vente de services. Intégration à SIMM, traitement des impayés, élaboration de modes opératoires, formation de conseillers.
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ARMATIS
- Déléguée Commerciale
BOULOGNE BILLANCOURT
2004 - 2004
Prospection vente du 7 résidentiel et du 9Business. Gestion administrative, relances et appels entrants.
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FINAREF
- Conseillère Commerciale
2003 - 2004
Vente de Crédits en appels sortants et CSVA en appels entrants (60 à 70 appels/jour).
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CONTENTIA
- Conseillère en recouvrement
Wasquehal
2002 - 2003
CONTENTIA France - 59 Marcq en Baroeul - Conseillère en recouvrement amiable et pré-recouvrement
Emission et réception d'appels (50 à 60 appels/jour), relance par courrier et par téléphone, traitement du courrier et des dossiers administratifs.
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MAC DONALD
- Equipière Polyvalente
2002 - 2002
Emploi en restauration rapide et renfort en magasin de jouet pour les fêtes de fin d'année (MAC DONALD'S - 62 Noyelles Godault - Equipière Polyvalente ; PICWIC - 59 St Pol sur Mer - Caissière)
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BNP PARIBAS
- Contrat de qualification
Paris
2001 - 2002
BNP PARIBAS. Agences de Béthune, Lillers, Auchel (62) - Accueil de la clientèle, guichet avec caisse, travail administratif, vente par téléphone, renseignements de la clientèle sur les produits proposés et mise en place d'Actions Commerciales.
